بدأت إدارات علاقات المرضي في المستشفيات التابعة للمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة جازان والبالغ عددها 16 مستشفى بمختلف محافظات المنطقة اليوم استقبال شكاوى وملاحظات المرضي والمراجعين عن طريق رسائل SMS والبريد الإلكتروني والجوال والفاكس . وأوضح الناطق الإعلامي بالشؤون الصحية بجازان جبريل القبي أن جميع المستشفيات قد قامت بإعلان أسماء مسئولي إدارات علاقات المرضى وأرقام جوالاتهم وفاكسات وعناوين البريد الالكتروني في أماكن بارزة بتلك المستشفيات وتوزيع استبيانات لاستطلاع آراء المرضي والمراجعين عن الخدمات الصحية المقدمة في مستشفيات المنطقة. واختتم تصريحه بأن المديرية تهدف من خلال هذه الخدمة للتعرف على مستوى الخدمات المقدمة بتلك المستشفيات و الإستفادة من آراء ومقترحات المرضى والمراجعين راجياً من الله تعالى العون والتوفيق للجميع .