اعتذر البنك الأهلي السعودي، عن عطلٍ في النظام أدّى إلى إرسال رسائل للعملاء، عبر هواتفهم النقالة، ما أثار الرعب في قلوب بعضهم ما إذا كان الحساب قد اخترق. وأكّد البنك الأهلي في رسالةٍ بثها لعملائه على أن الحسابات محمية وآمنة، وجاء في الرسالة: "عزيزي العميل، نود الاعتذار عن رسائل التعميد التي وصلتك صباح اليوم، تم إرسال هذه الرسائل نتيجة خطأ تقني ونود التأكيد لكم أن حساباتكم محمية وآمنة". وكانت رسائل تعميدٍ لسداد فواتير والدخول للنظام، قد تلقاها المشتركون، فجر اليوم، وتسبّبت في خوف العملاء ما إذا كان البنك قد تعرّض للاختراق.