أبدى عددٌ من الركاب القادمين على متن الخطوط السعودية على الرحلة 1733 من مطار الملك خالد بالرياض استياءهم وغضبهم، بعد وصولهم إلى مطار بيشة وتخلف الكثير من حقائبهم وأمتعتهم عن القدوم من الرياض. وذكر أحد الركاب المواطن صالح الشمراني ل"سبق" أن عدداً من الركاب تقدموا بشكوى حين حضورهم لمطار بيشة بعد أن تفاجؤوا بتخلف حقائبهم وأمتعتهم وعدم جلبها معهم من مطار الرياض إلى بيشة, مما تسبب في تأخر الكثير منهم, حيث أفادهم موظفو الخطوط بأنها سوف تأتي على متن القادمة من الرياض في اليوم التالي. وبيّن أن العديد اضطر إلى المكوث في بيشة لأن سكنه يبعد أكثر من 140 كم لانتظار حقيبته وأمتعته, مشيراً إلى أن هناك العديد من الركاب من المحافظات المجاورة والبعيدة عن بيشة مثل رنية وتثليث وبلقرن والنماص. وأضاف راكبٌ آخر وهو المواطن سعد القرني أنه منذ أن كانوا في مطار الملك خالد بالرياض تم تغيير البوابة التي كان من المقرر دخول ركاب طائرة بيشة منها إلى بوابة أخرى وذلك قبيل الإقلاع, مبيّناً أن هذا التغيير ربما يكون قد أربك العديد من القائمين على عمل الشحن, داعياً المسؤولين في الخطوط السعودية إلى تلافي مثل هذه الأخطاء على الرحلات القادمة.