توقفت طائرة "الخطوط الجوية العربية السعودية" فجأة بعد هبوطها في مطار القاهرة الدولي الليلة دون إكمال خط سيرها بالمدرج وصولاً لصالة القدوم، وأعلنت إذاعة الطائرة الداخلية تمزق العجلة الخلفية، وأن الوضع آمن. ووصف أحد الركاب على متن الرحلة ل "سبق" حالة الهلع والخوف التي أصابت كل الركاب الذين علت أصواتهم مُبدين تساؤلاتهم عن اختفاء المضيفات وقت الحادث. وقال إن المضيفات تسببن في هلع وخوف لدى ركاب الطائرة ما بين رجال ونساء وأطفال، إثر ارتباكهن وعدم تعاملهن التعامل الأمثل مع الحالة؛ حيث أظهرن الخوف، وبدأن يختفين بين الكراسي؛ ما زاد من حالة الهلع لدى الركاب الذين توقعوا أن تكون الطائرة في وضع اختطاف. وقال الراكب إن الرحلة ذات الرقم 305 لطائرة الخطوط السعودية أقلعت من مطار الملك عبد العزيز بجدة الليلة، متجهة للقاهرة، وبعد 30 ثانية من هبوطها فوجئ ركابها بتوقفها المفاجئ دون أن تُكمل خط سيرها بالمدرج. وأضاف: ظلت الطائرة واقفة بالموقع الذي نزلت فيه لحين وصول مُعدات لسحبها نحو الموقع الذي من المفترض أن تقف فيه لإنزال الركاب. وكان كابتن الطائرة قد أعلن عبر الإذاعة الداخلية أن تمزقاً حدث للعجلة الخلفية للطائرة تسبَّب في توقفها المفاجئ.