طالب مواطن بالتحقيق فيما اعتبرها "إهمالاً" من المسؤولين في قسم الطوارئ بمستشفى حكومي مشهور بالرياض في علاج والدته المسنة الذي وثّقه بالصور. وقال فواز العنزي في اتصال مع "سبق": "لقد تركوها في طرقة الطوارئ من الساعة الواحدة ظهر الثلاثاء بعد أن نقلت إليه بواسطة سيارة إسعاف حتى العاشرة مساءً ورفضوا إعادتها لمنزلها بسيارة إسعاف بحجة أنه لا يوجد سيارة مجهّزة". وأضاف العنزي "إن والدتي المسنة نقلت إلى المستشفى الحكومي الكبير في الواحدة ظهراً, وهي في حالة صحية سيئة, وتم إدخالها إلى قسم الطوارئ, ولكن لم نجد أي اهتمام أو رعاية بها". وأوضح أنها "وضعت في إحدى طرقات قسم الطوارئ حتى العاشرة مساءً، وطلب منا إعادتها الى المنزل بسيارتنا الخاصة وهي غير مجهّزة لنقل مريضة مسنة تعاني شللاً تاماً ولا تستطيع الحركة, بحجة عدم وجود سيارة إسعاف لنقلها, وأن سائقي سيارات الإسعاف انتهت وردية عملهم". وقال العنزي إنهم حاولوا الشكوى لمدير القسم أو أي مسؤول لكن لم يجد من يعيرهم أي اهتمام, وقال إنه قام بنقلها بسيارته الخاصة للمنزل.