علمت "سبق" أن النيران اشتعلت في ساعة مبكرة من فجر اليوم الأربعاء، في إحدى الحافلات المخصّصة لنقل الركاب المسافرين من صالة مطار الملك عبد العزيز بجدة، دون أن تسجل أي إصابات. وبحسب معلومات "سبق"، فإن الحافلة وقت الحادث كانت خالية من الركاب، حيث كانت تجري الاستعدادات لتحميل الركاب، في حين نجا سائق الحافلة بأعجوبة بسبب قوة الحريق.
وتبيَّن أن اشتعال الحريق نجم عن التسخين الزائد في محرك الحافلة، وذلك لسوء الصيانة وانتهاء عمر الحافلة الافتراضي، وقامت "سبق" بالاتصال بالمتحدث الإعلامي بهيئة الطيران المدني، حيث أجاب عن الهاتف أحد مرافقيه، وقال "إنه داخل عيادة المستشفى".