أوقفت شركة سامسونج مبيعات هاتف «جالاكسي نوت7» في السعودية، وقررت إرجاع كامل مبلغ الشراء 2899 ريالا. وأوضحت الشركة بعد اجتماع عقدته مع وزارة التجارة والاستثمار أن الإعلان عن استدعاء هذا النوع من الهواتف؛ ليتم الوصول إلى أكبر عدد من العملاء في أقصر مدة ممكنة. وقالت الشركة: «نحن نقوم بفحوصات شاملة ليتبين إن كان هناك المزيد من البطاريات المتأثرة بالخلل نفسه، ورغم ذلك فإن سلامة مستهلكي أجهزة شركة سامسونج ورضاهم عن جودة منتجاتها هي الأولوية الأولى في الشركة، وإثر ذلك قامت سامسونج بإيقاف مبيعات هاتف جالاكسي نوت7، ونتمنى من عملائنا الذين يمتلكون هواتف جالاكسي نوت 7، الاتصال ب 8002474357 لمعرفة أماكن إرجاع هواتفهم، وسنقوم بإرجاع كامل مبلغ الشراء 2899 ريالا».