ينتهج مدير فرع الشؤون الاجتماعية في منطقة مكةالمكرمة عبدالله آل طاوي، طريقة احترافية في «تصريف» الإعلاميين الذين يتصلون به للاستفسار عن مواضيع تهم المواطنين بشرائحهم المختلفة، فهو لا يرد على أي اتصال منهم! وإذا رد، وهي حالات نادرة جدا، يعد المتصل بأنه سيطلب من المسؤولين في قسم العلاقات العامة التواصل معه فورا، ويمتد انتظار الصحافي لشهور دون أي تجاوب. ويئس غالبية الإعلاميين من الوصول إلى رد آل طاوي، على كثير من الاستفسارات حول الفئات التي تعنى بها وزارة الشؤون الاجتماعية، مثل المسنين والمعاقين ومستحقي الضمان الاجتماعي والأيتام والمطلقات والأرامل وغيرهم، ويثير نهج آل طاوي في «التصريف» استغراب الإعلاميين، خصوصا أن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -حفظه الله- وجه المسؤولين بالرد على استفسارات المواطنين وتلبية احتياجاتهم دون تأخير.