شكا أهالي محافظة خيبر (170 كلم شمال المدينةالمنورة) من قلة الصرافات الآلية، حيث يتزاحم أكثر من 70 ألف مواطن ومواطنة من خيبر ومركز الثمد والصلصلة والعشاش وأكثر من ثلاثين قرية على 4 صرافات فقط لسحب رواتبهم الوظيفية وإعانات الضمان الاجتماعي إضافة لمكافآت (حافز). ويقول المواطن عبدالعزيز الجهني (من سكان خيبر): «قلة الصرافات الآلية تسبب لنا الكثير من المشاكل، لأن الجميع يريدون صرف الرواتب في وقت واحد مع نهاية كل شهر، ليبدأ الزحام على الصرافات القليلة، خاصة وقت الإجازات، إذ تنفد النقود من الصرافات، ما يوقع المواطنين في حرج، وهذه المعاناة مستمره منذ أكثر من خمس سنوات دون أدنى تجاوب من الجهات المختصة بالرغم من مطالباتنا المستمرة بزيادة العدد ولكن دون جدوى». ويوافقه المواطن خالد الرشيدي (من سكان مركز الصلصلة)، حيث ذكر أنهم يضطرون مع نهاية كل شهر لقطع 100 كلم للذهاب إلى أقرب جهاز صراف لصرف رواتبهم ومستحقات الضمان الاجتماعي، مطالبا بإلزام البنك بتوفير صرافات للمواطنين لإنهاء هذه المعاناة. من جهته، ناشد المواطن سعدون العنزي الجهات المسؤولة بتوفير الصرافات لإراحة المواطنين الذين يتكبدون قطع مسافات طويلة لصرف مستحقاتهم، مضيفا «أذكر أنني في وقت مضى أتيت للصرف من أحد الصرافات بمحافظة خيبر وأنا في طريقي إلى حضور زواج ولكني وجدت جميع الصرافات خاوية وليس بها نقد ما أوقعني في حرج كبير ومثلي كثيرون». إلى ذلك، حاولت (عكاظ) الاتصال بمدير البنك المعني، ولكنه قال: «لا يحق لي التصريح لأي وسيلة إعلامية»، بينما لم تتمكن الصحيفة من الوصول إلى المدير الإقليمي للبنك بالرغم من محاولات الاتصال المتواصلة.