يشكو عدد من مراجعي مجمع العيادات الطبية للأسنان التابع للقطاع الصحي بينبع من طول فترة المواعيد الممنوحة لهم في الآونة الأخيرة والتي تمتد إلى شهور أحيانا، مستغربين هذا الأمر كونهم في السابق كانوا يحصلون على مواعيد لا تتجاوز أسبوعا أو عشرة أيام على أقل تقدير، أما الآن فقد تغير الأمر دون معرفة الأسباب الحقيقية وراء ذلك رغم أن هناك العديد من العيادات في المركز. يقول ياسر الكلبي وعبدالرحمن الجهني وياسر النزاوي (مراجعون لعيادات الأسنان بالمركز): تعد الخدمات المقدمة والأطباء الموجودون من أفضل الأطباء ولكن الفترات المتباعدة بين الجلسات تعد طويلة نوعا ما وفي السابق كان الموعد لا يتجاوز أياما أو أسبوعا على أقل تقدير أما الآن فيصل إلى ما يزيد على الشهر بسب الإقبال المتزايد على العيادات في المركز الطبي للأسنان من محافظة ينبع ومن خارجها، ما يسبب حالة من الملل للمريض ويضطر إلى الذهاب إلى العيادات الخاصة التي يقوم بعضها بأعمال من أجل المال فبمجرد أن يكون هناك ألم يقوم الطبيب بسحب العصب مباشرة لكي يتحصل على مبلغ مالي جيد، والمواطن يقع بين تأخر المواعيد وبيع ارتفاع أسعار العيادات والقيام بأمور غير لازمة فقط للحصول على المال، مطالبا القطاع الصحي بينبع بزيادة عدد العيادات والأطباء في مركز عيادات الأسنان ليتماشى مع عدد المواطنين والمراجعين للعيادات والنظر في موضوع المواعيد. إلى ذلك أوضح الدكتور عبدالرحمن صعيدي مدير القطاع الصحي بينبع أن مركز عيادات طب الأسنان بينبع يعمل بكامل طاقته ولا يوجد مشاكل لدينا في الحجوزات والمواعيد للمرضى المراجعين للعيادة وأقصى موعد لا يتجاوز 23 يوما إلا في حالات التركيبات الثابتة، وبحسب آخر إحصائية للشهر الماضي بلغ عدد المراجعين 1114 مراجعا للعيادات وهذا معدل جيد وهناك مراجعون من محافظات قريبة من ينبع، محافظة بدر ومحافظة العيص ومحافظة أملج، نقوم بتقديم الخدمات الطبية لهم في مركز عيادات الأسنان بينبع وبلغت الإحصائية السنوية للعام الماضي 1434ه 15 ألف مراجع. ويقول الدكتور مجدي حسنين نائب مدير مجمع عيادات الأسنان بينبع: يوجد في المركز ما يزيد على ثماني عيادات متخصصة تقوم بعملها حسب المواعيد التي تعطى لهم من قسم الاستقبال والمواعيد في المركز وتعد الأفضل على مستوى المملكة مقارنة بالخدمات التي تقدم وهي لا تتجاوز أسابيع معدودة فقط ومن المعروف أن علاج الأسنان يتم على مراحل وليس مرة واحدة، والعلاج يمتد أحيانا لأكثر من أربع زيارات متتالية بمواعيد مختلفة، ورغم كل ذلك هناك عمليات تنظيم للمواعيد وحالات استثنائية لذوي الاحتياجات الخاصة وبعض الظروف الأخرى، مشيرا إلى أن هناك توسعة في المستقبل في عدد العيادات مع ضرورة زيادة الأطباء وهذا الأمر تم الرفع به وفي انتظار الدعم ليتماشى مع الزيادة السكانية في المحافظة.