أعلنت المديرية العامة للجوازات أنها ستوقف استقبال المراجعين في جوازات منطقة الرياض بداية من تاريخ 15/5/1435ه ممن لم يسبق لهم حجز موعد إلكتروني لاستخراج أو تجديد جواز السفر السعودي. وأوضح المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات المقدم أحمد بن فهد اللحيدان انه انطلاقا من توجيهات مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى القاضية بخدمة المواطن بكل يسر وفي طريق التحول الى الحكومة الالكترونية وتنفيذ تطلعات حكومتنا الرشيدة فإن جوازات منطقة الرياض ستوقف استقبال المراجعين لإنهاء أو تجديد جواز السفر السعودي من تاريخ 15/5/1435ه ممن لم يسبق لهم حجز موعد مسبق لتلك الخدمة من خلال أيقونة الحجز الآلي في الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية أو المديرية العامة للجوازات. وأكد اللحيدان أن هذه الخدمة سوف يتم تعميمها على جميع إدارات الجوازات بعد النجاح الذي حققته من خلال تطبيقها في جوازات منطقة الرياض كمرحلة أولية. من جانبه أكد الناطق الإعلامي بجوازات منطقة الرياض الملازم أول أحمد بن عبدالله القحطاني أن خدمة المواعيد ومنذ انطلاقها حازت على إعجاب المواطنين حيث انه تم تنفيذ عدد 7000 عملية حجز لخدمة جواز السفر السعودي وتم انهاء كافة إجراءاتهم في وقت قياسي وبكل اريحية وحسب الموعد الذي سبق حجزه آليا، موضحا ان هذه الخدمة ساهمت بشكل كبير بمعرفة المواطنين للمتطلبات الخاصة بالخدمات حيث إنها تظهر في تذكرة الموعد التي يجب طباعتها وإحضارها مع المتطلبات عند مراجعة إدارة جوازات الرياض.