تأهيل 25 موظفا ب«زمزم» التطوعية على مهارات الاتصال

أهلت جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بمنطقة مكة المكرمة أمس الأول 25 من موظفيها، من خلال الدورة التدريبية التي نفذتها الجمعية في القاعة الرئيسية للتدريب بمقرها الرئيسي في محافظة جدة بعنوان (ملتقى الموظف المتميز).
وأوضح المتحدث الرسمي مساعد مدير عام الجمعية فهد الزهراني أن الدورة تهدف إلى تدريب وتأهيل 25 موظفا من موظفي الجمعية على المهارات الأساسية للموظف المتميز ومهارات الاتصال الفعال وكذلك مهارات الإنجاز.
وأشار إلى أن الدورة انعقدت لمدة ثلاثة أيام واشتملت على ثلاثة محاور رئيسية، قدم الدكتور أحمد سيد المحور الأول للدورة من خلال عدة محاضرات تدريبية تعرف المتدربون خلالها على المهارات الأساسية للموظف المتميز من كتابة التقارير الإدارية وإعداد الخطابات والمراسلات الرسمية من حيث الصياغة والتنظيم وفن التعامل مع الآخرين، فيما تناول الدكتور أسامة أبو العلا المحور الثاني للدورة في يومها الثاني وقد تضمن هذا المحور التدريب على مهارات الاتصال الفعال والتعرف على أسباب الاختلاف في بيئة العمل وعلى أهم معوقات الاتصال.
وقال مساعد المدير العام لجمعية زمزم إن المتدربين قد اكتسبوا في اليوم الثالث والأخير بعض المبادئ في الإنجاز وتعرفوا على أنواع هذه المبادئ التي ترتكز على فكر وقناعة الإنجاز والإنجاز بالأهداف بالإضافة إلى الفاعلية في إدارة المهام والأولويات خلال تقديم الدكتور أيمن تونسي مدير مركز ازدهار للمحور الثالث من هذه الدورة، وفي ختام البرنامج التدريبي لليوم الأخير تم تسليم شهادات الحضور للمشاركين في الملتقى التدريبي. وأكد الزهراني بأن مثل هذه الدورات التأهيلية التي تنفذها جمعية زمزم لتدريب موظفيها تحقق فوائد كبيرة لكافة الأقسام والإدارات بالجمعية كما تعود بالنفع على الموظفين المتدربين أنفسهم مما يسهم في نجاح العمل في البرامج والمشاريع الصحية التي تنفذها جمعية زمزم لخدمة المرضى الفقراء والمحتاجين بمنطقة مكة المكرمة.