نفذت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالتعاون مع كلية خدمة المجتمع والتعليم المستمر برنامجين تدريبيين للعاملين في المسجد الحرام والمسجد النبوي بعنوان (المهارات السلوكية الفعالية للعاملين في الحرمين الشريفين) والبرنامج الآخر (مهارات التوجيه والإرشاد للعاملين في الحرمين الشريفين) وذلك بمقرها بجامعة أم القرى. وأوضح الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس أن هذه البرامج التدريبية تستمر لمدة شهر ضمن التعاون بين الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وجامعة أم القرى لتنفيذ عدد من الدورات والبرامج التدريبية للعاملين في المسجد الحرام والمسجد النبوي وإكسابهم عددا من المهارات والمعارف وبما ينعكس على أدائهم لتقديم أفضل وأرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام. وأشار إلى الحرص على ضرورة تكثيف البرامج التدريبية لما لها من مردود إيجابي، مؤكدا أن الرئاسة تبذل كل الجهود في سبيل تقديم أرقى الخدمات لرواد المسجد الحرام والمسجد النبوي.