اجتاز 50 متدربا من منسوبي المسجد الحرام دورات تدريبية في تنمية المهارات الإشرافية والرقابية للعاملات والعاملين، وعقد البرنامج في كلية خدمة المجتمع والتعليم المستمر في جامعة أم القرى واستمرة لمدة خمسة أيام. وتناول البرنامج عددا من المحاور منها مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال وتنظيم بيئة العمل وغيرها من المحاور ذات العلاقة، ويأتي البرنامج ضمن البرامج التدريبية التي تنفذها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لرفع أداء العاملين والعاملات في الحرمين الشريفين ولتقديم أفضل وأرقى الخدمات لرواد الحرمين الشريفين من الحجاج والعمار والزوار.