تعيش أسرة الطفل محمد العنزي حالة من الحزن على وضع طفلهم البالغ من العمر (5 سنوات)، الذي يعاني من فقدان السمع وصعوبة في النطق منذ ولادته، الأمر الذي أفقده الكثير من الحس والحركة بين إخوته. يروي والد الطفل، أن محمد يحتاج إلى زراعة قوقعة في الأذنين إلا أن علاجه تعذر في مستشفى الملك خالد بتبوك لعدم إمكانية المستشفى عمل مثل تلك العمليات، كما تم تحويله لمستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض الذي رفض استقبال الحالة حسب التقرير الطبي الصادر من الهيئة الطبية. ويناشد العنزي المسؤولين الموافقة على إجراء العملية لابنه، حتى يعيش حياته بشكل طبيعي.