ركزت جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بمنطقة مكةالمكرمة على الاستمرار في تطبيق أعلى معايير الجودة في عملها الإداري والطبي، منذ تاريخ حصولها على شهادة الجودة قبل عامين وحتى الآن. وأكد مدير عام الجمعية عادل بن محمد بخاري أن تدريب جميع العاملين في الجمعية بمختلف مستوياتهم الوظيفية ودرجاتهم العلمية كان واحدا من أهم معايير الجودة التي طبقتها الجمعية وستطبقها على الدوام بهدف تطوير مستوى الأداء، بما يسهم في تحسين وتجويد أساليب التعامل مع المرضى والمستفيدين من خدمات جمعية زمزم في جميع مجالات العمل الصحي التطوعي. وأكد مدير عام الجمعية أنه جرى تنفيذ 39 برنامجا تدريبيا في العام الماضي 1433ه استفاد منه 96 موظفاً وموظفة بحيث يحصل كل موظف على 6 أيام تدريبية في العام وبما لا يقل عن دورة تدريبية واحدة لكل موظف في مجال تخصصه.