أوكلت جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بمنطقة مكةالمكرمة 96 موظفا وموظفة لتنفيذ 39 برنامجا تدريبيا، بحيث يحصل كل موظف على مدى ستة أيام تدريبية، وبما لا يقل عن دورة تدريبية واحدة لكل موظف في مجال تخصصه، وبذلك تكون الجمعية نفذت 249 يوما تدريبيا لمنسوبيها ومنسوباتها وبما يعادل 983 ساعة تدريبية. وقال مدير عام الجمعية عادل بخاري: «الجمعية اعتمدت البرامج التدريبية الحديثة في كافة المدارس التدريبية العالمية الحديثة في التدريب الإداري والعملي، والمتمثلة في مهارات التفكير الإبداعي، إدارة الأداء، الأسس العلمية والعملية للعمل المالي، التقارير المالية، استخدام الحاسب في الأعمال المكتبية، صياغة الخطابات الإدارية، التعريف بإدارة الكوارث والأزمات، مدخل بيانات، فنون ومهارات العمل التطوعي، تأهيل موظف الاستقبال والصفوف الأمامية، التسويق والمبيعات، مدير مشروع مرخص معتمد، احتراف التصوير الفوتوغرافي، مهارات الإلقاء والتحدث أمام الآخرين، إدارة قواعد البيانات، دور الرسالة الإعلامية في نشر ثقافة العمل، مهارات الإشراف الفعال، التسويق الخيري والتحديات التسويقية، تطوير مهارات مديري التخطيط التنموي، التخطيط المالي والموازنات التقديرية، إعداد دليل الأنظمة والإجراءات، خدمة العملاء من التميز إلى الولاء، أخصائي بطاقة الأداء المتوازن، التحليل المالي، المهارات القيادية للتعامل مع وسائل الإعلام، السكرتارية التنفيذية، أخصائي الموارد البشرية، تأهيل القيادات النسائية، تنمية الموارد المالية للجمعيات الخيرية، أحكام نظام العمل والعمال السعودي، ورشة التخطيط التشغيلي، الموازنة التقديرية المالية، المصطلحات الطبية. وبين بخاري بأن تدريب جميع العاملين في الجمعية بمختلف مستوياتهم الوظيفية ودرجاتهم العلمية كان واحد من أهم معايير الجودة التي طبقتها الجمعية وستطبقها على الدوام بهدف تطوير مستوى الأداء لدى جميع العاملين في الجمعية بما يسهم في تحسين وتجويد أساليب التعامل مع المرضى والمستفيدين من خدمات جمعية زمزم في جميع مجالات العمل الصحي التطوعي.