أكملت 54 متطوعة من عضوات فريق زبيدة الإسعافي التطوعي التابع لهيئة الهلال الأحمر السعودي استعداداتهن لمباشرة الحالات الإسعافية الطارئة لضيفات بيت الله الحرام في موسم حج هذا العام وذلك للعام السادس على التوالي. ويباشر اليوم فريق المتطوعات أعماله التي تستمر حتى الثاني عشر من شهر ذي الحجة الجاري، عدا يومي الثامن والتاسع، نظرا لتواجد حجاج بيت الله الحرام في منطقة المشاعر . من جهتها أوضحت ل«عكاظ» رئيسة الفريق إيناس سندي، أنه سيتم توزيع عضوات الفريق في أربعة مواقع داخل الحرم، وهي بين الطواف والسعي، وذلك لتقديم الخدمة الإسعافية للحالات البسيطة مثل الإنفلونزا والجروح والحالات الحرجة، كالإغماءات والكسور، وأضافت: مباشرة الحالات يتم داخل المواقع، لكن في حال تطورت الحالة يتم نقلها إلى أقرب مركز صحي. وحول آلية تعامل العضوات في حالات الزحام بينت سندي، أن الهيئة سعت ضمن جهودها التطوعية إلى إيجاد «الحواجز المساندة» لكل موقع للحفاظ على سلامة المتطوعات، إضافة إلى التواصل اللاسلكي، حيث ساهمت في تيسير التواصل بين عضوات الفريق، وفيما يتعلق بآلية التواصل مع الحجاج الذين لايتحدثون اللغة العربية أو الإنجليزية، تقول إيناس سندي: واجهنا هذه الإشكالية بإيجاد قاموس طبي مبسط مترجم إلى سبع لغات وأكثر للتواصل، ومعرفة احتياج الحجاج لنقدم لهم الخدمة الإسعافية بشكل كاف.