تواصل الخطوط الجوية السعودية خططها التشغيلية لنقل نحو مليون حاج من المحطات الخارجية ومختلف مناطق المملكة، فيما تم استئجار 30 طائرة لتفعيل عمل الأسطول خلال موسم الحج. وأوضح مساعد المدير العام التنفيذي للعلاقات العامة بالخطوط السعودية عبدالله مشبب الأجهر، أن العمليات التشغيلية لنقل الحجاج في مرحلة القدوم من أكثر من مائة محطة دولية وداخلية ومن مختلف مناطق المملكة تسير وفق الخطة المعتمدة والتي تحظى بمتابعة ميدانية ومباشرة من المهندس خالد عبدالله الملحم مدير عام الخطوط الجوية السعودية ونائب المدير العام والتنفيذيين ورؤساء القطاعات المختلفة لضمان تحقيق المعدلات التشغيلية المستهدفة. وأضاف الأجهر أن خطة الحج لهذا العام تضمنت توفير كافة الاستعدادات الميدانية والقوى البشرية اللازمة في كافة المحطات إلى جانب رفع مستويات التنسيق بين كافة القطاعات المعنية والمحطات الداخلية والدولية مع تطوير العمل المشترك مع الجهات الحكومية لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، كما تتضمن الخطة كذلك تشغيل رحلات إضافية إلى محطة جدة من جميع مناطق المملكة لخدمة حجاج الداخل مع تعزيز التعاون مع وزارة الحج والهيئة العامة للطيران المدني لتحقيق الأهداف المشتركة في هذا المجال. من جانب آخر، أكد عبدالله الأجهر أنه سيتم تشغيل 912 رحلة حج خلال مرحلة القدوم من المحطات الدولية و 899 رحلة حج في مرحلة المغادرة بالإضافة إلى تشغيل 240 رحلة حج لنقل الحجاج من كافة مناطق المملكة، فضلا عن نقل الحجاج على الرحلات المجدولة والإضافية الداخلية والدولية، مشيرا في نفس الوقت إلى أنه تم استئجار 30 طائرة من أحدث الطائرات ذات الأحجام والسعة الكبيرة، وذلك لنقل الحجاج وفق الخطة المشار إليها وذلك لضمان عدم تأثير العمليات التشغيلية لنقل الحجاج على المنظومة التشغيلية للرحلات المجدولة والإضافية على كافة المحطات الداخلية والدولية. وبشأن الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، أوضح الأجهر أن «السعودية» تقدم باقة من الخدمات المتكاملة لحجاج بيت الله الحرام تشمل إصدار بطاقات الصعود للطائرة لمرحلتي القدوم والعودة في محطة المنشأ وقبل موعد السفر بوقت مناسب وذلك لضمان تركيز الحاج على أداء المناسك دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب المبيعات لتأكيد الحجز لرحلة العودة مع برامج للتوعية بشأن إجراءات السلامة والأنظمة الخاصة بالعفش المصاحب والموزون، كما حرصت «السعودية» على تأمين ملاحين على رحلات الحج يتحدثون اللغات المختلفة للحجاج وتقديم وجبات محلية خاصة تناسب مختلف الأذواق، بالإضافة إلى عرض أفلام إرشادية عن مناسك الحج وأحكامه وتقديم إصدارات خاصة من مجلتي «أهلا وسهلا» و «عالم السعودية»، تتضمن معلومات قيمة عن مناسك الحج والخدمات المقدمة للحجاج في مختلف المواقع والمحطات إلى جانب عشرات القنوات السمعية التي تقدم تلاوات من القرآن الكريم والأحاديث النبوية الشريفة والدروس الدينية وكل ما يهم الحاج في رحلته الإيمانية الموفقة بإذن الله.