تفاعلا مع ما نشرته «عكاظ» تحت عنوان (مستشفى يكسر ترقوة مولود.. والصحة تنتظر الشكوى) في عددها الصادر يوم الاربعاء 17/7/1433ه (6/6/2012م)، فتحت المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية ملف التحقيق في شكوى المواطن الدكتور طارق الرواف بخصوص كسر كتف ابنه الايسر على يد احدى الطبيبات المقيمات بمستشفى اهلي في الخبر، ومساءلة الطبيبة المقيمة رسميا، ومن ثم احالة القضية الى الهيئة الطبية الشرعية فور الانتهاء من التحقيقات اللازمة. وقال الناطق الاعلامي بصحة المنطقة الشرقية بالإنابة أسعد سعود إن ادارة المتابعة الفنية تلقت شكوى رسمية من قبل المواطن، وجار اتخاذ اللازم في مثل هذه القضايا. من جهته، قال الدكتور رواف ان حالة ابنه لم تتماثل للشفاء، وهو مصر على معاقبة المتسبب في هذا الخطأ الطبي الذي تثبته تقارير المستشفى ذاته الذي شهد الخطأ.