كشف خبير عالمي في قطاع الاتصالات عن ارتفاع نسبة استخدام شرائح الهاتف الجوال في السعودية إلى نحو 200 في المئة عبر الثلاث شركات المقدمة للخدمات: الاتصالات السعودية، موبايلي، وزين. وقال يوهاني هينتيكا، الرئيس والمدير التنفيذي للشركة بمناسبة افتتاح فرع لهم في الرياض «إننا نؤمن بأن سوق الاتصالات في السعودية سيستمر في النمو لأن طلبات المشتركين لخدمات المعلومات ترتفع بشكل هائل» مع أمر كهذا، وأضاف أن هناك المزيد من المنافسة التي تظهر في المنطقة. وهذا يفرض على مشغلي خدمات الاتصالات (CSPs) أن يعرفوا احتياجات عملائهم بشكل أفضل ويستجيبوا لرغباتهم بكفاءة عبر خدمات مبتكرة وموجّهة. وأوضح أن السعودية تتجه بشكل متسارع لتكون محوراً مركزياً لتقنيات الاتصالات والمعلومات، إذ يثبت العملاء كل يوم أنهم متواكبون يتبنون مبكراً الخدمات الجديدة المتقدمة. من جانبه قال فيجار الإسلام، نائب الرئيس الأول، في الشرق الأوسط وأفريقيا بالشركة «عبر توفير حلولنا في تمكين عملائنا من التفاعل في المنطقة وعبر عقد شراكات مع الشركات المحلية لتكامل الأنظمة في الاتصالات، فإننا نستطيع تمكين مشغلي خدمات الاتصالات (CSPs) من الاستفادة من هذه المزايا، إرضاء رغبات العملاء تجاه المنتجات المبتكرة وتوسيع أعمالهم لتحقيق نجاحات طويلة المدى».
