نفى مدير المركز الإعلامي بالمهرجان الوطني للتراث والثقافة العقيد خالد المقبل ما تردد عبر بعض المواقع الالكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي وبعض وسائل الإعلام حول وجود بعض الظواهر والممارسات السلبية في «الجنادرية27» وما تردد عن وجود بعض التجاوزات والمعلومات المغلوطة التي لا تمت للحقيقة بأي صلة ، مشيرا إلى أن الهدف منها المساس بنجاح المهرجان وتشويه صورته. واكد أن جميع ما ذكر في هذا الجانب غير صحيح إطلاقا و بعيد كل البعد عن الحقيقة الملموسة على أرض الواقع حيث إن مهرجان الجنادرية تظاهرة ثقافية كبرى ووصلت أصداء نجاحاته إلى مختلف أنحاء العالم مما يضاعف المسؤولية للحفاظ على السمعة التي حصدها طوال السنوات الماضية بدعم حكومة خادم الحرمين الشريفين وسط حرص تام على عكس الصورة المضيئة للمملكة. وشدد المقبل على أن المهرجان يسعى للتقريب بين أبناء الوطن والتعريف بمختلف ثقافاتهم وأنشطتهم من خلال برنامج شامل يهتم بجميع النواحي التراثية الثقافية البعيدة عن الممارسات اللاأخلاقية التي تنافي ديننا و عاداتنا وتقاليدنا ومكانة البلد ويحافظ على الموروث وسط حضور العائلات السعودية برفقة أولياء الأمور وغيرها من عائلات الدول الأخرى التي سجلت إعجابها الشديد بالمهرجان. وأضاف « يبدو أن النجاح الذي حققه مهرجان الجنادرية أدى إلى ظهور بعض الأقلام والأصوات التي تحاول الإساءة إليه من خلال مغالطات واضحة ومنهم عبدالعزيز الطريفي المستشار في وزارة الشؤون الاسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد الذي قال إن مهرجان الجنادرية ينفق نصف مليار ريال ،ونحن ننفي ذلك جملة وتفصيلا والحقيقة أن ما ينفق على المهرجان مبالغ يسيرة في ظل وجود شركات كبرى تتسابق للحصول على رعايته». وتابع المقبل قائلا : «ما ادعاه الطريفي ينم عن عدم الدقة وندعوه إلى تقديم ما لديه من مستندات تثبت حقيقة ادعائه حول حجم الإنفاق في المهرجان ،وكذلك ما تطرق إليه حول وجود بعض التجاوزات من الزوار في الجنادرية يعتبر محاولة أخرى للإساءة للمهرجان وأكبر رد عليه تصريح الشيخ عبداللطيف آل الشيخ الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الذي أكد أن رجال الهيئة يمارسون عملهم بشكل طبيعي ومنظم ولم يحصل ما يعكر أداء عملهم و يقومون بواجبهم على أكمل وجه ويأمرون بالمعروف بحكمة ودراية وروية في ظل التواصل مع القائمين على المهرجان لتسهيل مهمتهم وهو الأمر الذي ينفي ادعاءات الطريفي وغيره» . واستطرد المقبل « نأمل أن يتحرى الطريفي الدقة والمصداقية ،وما يحز في النفس أنه ينتمي إلى جهة حكومية عرف عن منسوبيها المصداقية التي كسبوا بها احترام الجميع ووصلوا من خلالها إلى درجة القدوة ولكنه خالف بادعاءاته الواقع الذي يفترض أن يسير عليه» . وخلص المقبل للقول: «نؤكد مجددا على سلامة تنظيم المهرجان وخلوه من أي شيء يعكر صفوه وهذا بفضل الله ثم بالتنظيم الجيد والجهود المبذولة من كافة العاملين في اللجان العاملة بالمهرجان الذين سخروا أنفسهم لخدمة هذا المحفل وخدمة زواره.