بلغ عدد مراجعي العيادات الخارجية في مجمع الأمل للصحة النفسية في الرياض خلال العام الماضي نحو 29 ألف حالة مراجعة بزيادة 11% مقارنة بالعام 1431ه، حيث بلغ عدد حالات الإدمان 4285 مراجعة ومراجعا، فيما بلغ عدد مراجعي الاضطرابات النفسية 25448 مراجعة ومراجعا. واستجابة للزيادة المطردة في عدد المراجعين بدأ مجمع الأمل للصحة النفسية في الرياض التوسع في خدماته بالعيادات الخارجية التي يقدمها لمراجعيه من مرضى الإدمان ومرضى الاضطرابات النفسية، بهدف تقليص مدة المواعيد التي تعطى للمرضى. وأوضح المدير التنفيذي للمجمع الدكتور محمد بن مشعوف القحطاني أنه وتحقيقا لتطلعات المراجعين والقائمين على المجمع والعاملين فيه لتقديم خدمة متميزة في مجال علاج الأمراض النفسية وأمراض الإدمان، فإن العيادات الخارجية بالمجمع قامت بتقديم خدمة جديدة تتمثل في معاينة الحالات الجديدة التي تحضر للعيادات في اليوم نفسه بعد تحويلها من قسم الإسعاف والطوارئ مباشرة وقبل حجز الموعد، حيث إنه بعد حضور المريض للمجمع واستقباله في قسم الإسعاف والطوارئ وتحويله للعيادات الخارجية لحجز موعد للمتابعة، يتم عرضه على الفريق العلاجي ومعاينة حالته في اليوم نفسه وتشخيصها بشكل دقيق وتحديد الطبيب المعالج الذي يقوم بمتابعة الحالة بما يسهم في حصول المراجع على رعاية طبية متميزة تساعد في استقرار حالته وضمان المتابعة والاستمرار على العلاج. وكان المجمع بدأ خلال العام الماضي في تطبيق هذه الخدمة تجريبيا على مراجعي أقسام النفسية (رجال) وأثبتت التجربة نجاحها وفاعليتها، وهو ما أوجد الرغبة لدى القائمين على المجمع في تطبيقها على كافة المراجعين.