شركة صينية تضع حجر الأساس لبناء مجمع صناعي في مصر    أمير تبوك يطلع على المشاريع التي تنفذها أمانة المنطقة    6 مطارات لخدمة الحجاج    "فلكية جدة": رصد هلال شهر ذي القعدة في سماء الوطن العربي بعد غروب شمس اليوم    العمليات العقلية    انخفاض أسعار الذهب بنحو واحد بالمئة    11.3 مليار ريال استهلاك.. والأطعمة تتصدر    التقوا رئيسها واستمعوا لتوجهاته المستقبلية.. رؤساء تحرير يطلعون على مسيرة التطور في مرافق "أرامكو"    خلال لقائه مع أعضاء مجلس اللوردات.. الربيعة: السعودية قدمت 134 مليار دولار مساعدات ل 172 دولة حول العالم    هجوم على الفاشر ومجزرة في أم درمان وضربات للبنية التحتية.. الجيش السوداني يُحبط خطة شاملة لميليشيا الدعم السريع    سوريا.. ملاحقة المتورطين في أحداث جرمانا    في ذهاب نصف نهائي دوري أبطال أوروبا.. إنتر المتراجع ضيفًا على برشلونة المتوهج    ينتظر الفائز من النصر وكواساكي.. الأهلي يزيح الهلال ويتأهل لنهائي نخبة الأبطال    وزير الخارجية يبحث العلاقات الثنائية مع نائب رئيس فلسطين    نائب أمير مكة يطلع على التقرير السنوي لمحافظة الطائف    هيكل ودليل تنظيمي محدّث لوزارة الاستثمار.. مجلس الوزراء: الموافقة على تعديل نظام رسوم الأراضي البيضاء    "الشورى" يطالب "التلفزيون" بتطوير المحتوى    المرور: تجاوز المركبات أبرز أسباب الحوادث المرورية    قفزات استثنائية للرؤية السعودية (1 4)    حوار في ممرات الجامعة    هند الخطابي ورؤى الريمي.. إنجاز علمي لافت    ترامب وهارفارد والحرية الأكاديمية    الاحمدي يكتب.. الهلال سيعود ليُعانق البطولات    بيولي: نواجه فريقاً مميزاً    العلاقات السعودية الأميركية.. الفرص والتحديات    إسبانيا: الحكومة والقضاء يحققان في أسباب انقطاع الكهرباء    المملكة: أمن الشرق الأوسط يتطلب حلاً عادلاً للقضية الفلسطينية    بيئة عسير تنظّم مسامرة بيئية عن النباتات المحلية    أمير الرياض يكرّم المتطوعين والمشاركين في {منقذ}    سعود بن نهار يثمن مبادرة "الطائف المبدعة"    انطلاق مبادرة "الشهر الأزرق" للتوعية بطيف التوحد بالأحساء    أمير الشرقية يستقبل السفير البريطاني    أمانة الرياض توقع استضافة "مؤتمر التخطيط"    محمد بن ناصر يزف 8705 خريجين في جامعة جازان    جيسوس: الأهلي كان الأفضل    "هيئة العناية بالحرمين": (243) بابًا للمسجد الحرام منها (5) أبواب رئيسة    مسؤولو الجامعة الإسلامية بالمالديف: المملكة قدمت نموذجاً راسخاً في دعم التعليم والدعوة    مدير عام الجوازات يستقبل أولى رحلات المستفيدين من مبادرة طريق مكة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة    بدء المسح الصحي العالمي 2025    "الداخلية" تحتفي باليوم العالمي للصحة المهنية    مستشفى الملك خالد بالخرج يدشن عيادة جراحة السمنة    الاتحاد السعودي للهجن يؤكد التزامه التام بتطبيق أعلى معايير العدالة وفق اللوائح والأنظمة    فريق فعاليات المجتمع التطوعي ينظم فعالية بعنوان"المسؤولية الإجتماعية للأسرة في تعزيز الحماية الفكرية للأبناء"    إيلون ماسك يقلق الأطباء بتفوق الروبوتات    سان جيرمان يقترب من التأهل لنهائي "أبطال أوروبا" بفوز في معقل أرسنال    أسباب الشعور بالرمل في العين    اختبار للعين يكشف انفصام الشخصية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل محافظ الطائف ويطلع على عددًا من التقارير    قصف مستمر على غزة لدفع الفلسطينيين إلى الهجرة الطوعية    تنوع جغرافي وفرص بيئية واعدة    المسار يسهم في نشر ثقافة المشي والتعرف على المواقع التراثية وجودة الحياة    الصوت وفلسفة المكان: من الهمسات إلى الانعكاسات    ورم المحتوى الهابط    الداخلية تعلن اكتمال الجاهزية لاستقبال الحجاج    للعام السابع.. استمرار تنفيذ مبادرة طريق مكة في 7 دول    أمير جازان يستقبل مدير فرع الرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء بالمنطقة    محمد بن ناصر يتسلّم التقرير الختامي لفعاليات مهرجان "شتاء جازان 2025"    أمير منطقة جازان يرعى حفل تخريج الدفعة ال20 من طلبة جامعة جازان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تطبيق برامج إدارة حقوق المرضى في الباحة
نشر في عكاظ يوم 26 - 12 - 2011

اعتمدت وزارة الصحة تعديل مسمى إدارة علاقات المرضى في صحة منطقة الباحة إلى إدارة حقوق وعلاقات المرضى.
وأوضح إبراهيم مقبول الغامدي مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى في المنطقة، أنه جرى تقسيم الإدارة إلى قسمين، أحدهما حقوق المرضى، والآخر علاقات المرضى، يهتم الأول بتوضيح حقوق المريض داخل المنشأة الصحية ويهتم الآخر بشكاوى المرضى.
وبين أن موظف علاقات المرضى يهتم بجميع مشكلات المرضى حتى قبل أن تكون على أرض الواقع، فإذا كان يعتقد بأن قرارا سيصدر في أحد المنشآت الصحية وفيه صعوبة، سيعترض عليه قبل صدوره، مشيرا إلى أن من ركائز إدارة علاقات المرضى البحث عن رضا المريض وحل المشكلات التي تواجهه.
وبين أن هناك جهات مختلفة تنظر في شكاوى المريض حسب أنواعها، فإذا كانت خاصة بالمستشفيات تجري متابعتها عن طريق إدارة الطب العلاجي، إذا كانت خاصة بالمراكز الصحية تتابع عن طريق إدارة الرعاية الصحية الأولية والطب الوقائي.
وأكد أنه في حالة ثبوت أية شكوى تتخذ حيالها العقوبات والإجراءات حسب الأنظمة الواردة من وزارة الصحة، مشيرا إلى أن إدارة حقوق وعلاقات المرضى ليست جهة عقابية، ولكنها جهة إشرافية لأخذ حق المريض والوقوف معه وتوضيح حقوقه وواجباته.
من جهته، أوضح مدير إدارة الإعلام والتوعية والناطق الرسمي في صحة الباحة ماجد بن علي الشطي، أن حقوق المرضى وذويهم تتمثل في تأصيل مبدأ «اعرف حقك يا مريض»، ويركز على تعريف المريض وذويه بحقوقهم داخل المنشأة الصحية، إضافة لحصول المريض على الرعاية الصحية المناسبة بغض النظر عن الدين أو اللغة أو الجنس، وكذلك الخصوصية السرية للمريض، وهي الحفاظ على ستر عورته والحفاظ على المعلومات الخاصة به، توفير الملابس المناسبة والأدوات الشخصية الضرورية له، ضمان وجود شخص من جنس المريض يتواجد أثناء الفحص السريري.
وبين أن من حقوق المريض أن تكون الرعاية الصحية المقدمة له في بيئة آمنة ومناسبة لوضعه، إضافة لحصوله على الرعاية الصحية المناسبة بصورة لائقة ومحترمة في كل الأوقات.
وبين أن للمريض وذويه حقا في المشاركة في خطة الرعاية الصحية، وذلك من خلال تعريفهم بالرعاية التي تقدمها المنشأة الصحية، الخطة العلاجية المقررة، حجم إمكانيات المنشأة الصحية وكذلك حصول المريض على معلومات كاملة بخصوص التشخيص والعلاج.
وأكد الناطق الرسمي في صحة الباحة أن للمريض الحق في رفض العلاج مع التزام المنشأة بهذا الحق بما لا يتنافى مع الأنظمة والقوانين المتبعة وإبلاغهم عن النتائج المتوقعة من قرار الرفض مع ضرورة توقيعهم على نموذج الإقرار الخاص بهذا الإجراء.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.