تتحول الخطوط السعودية إلى نظام «ألتيا» لتنظيم مغادرة المسافرين اعتبارا من شهر مارس 2012م. وأوضح المدير العام للخطوط السعودية المهندس خالد الملحم أن نظام «ألتيا» الجديد لتنظيم مغادرة المسافرين يعتبر من أحد الشروط المهمة لانضمام السعودية إلى تحالف «سكاي تيم» الدولي، والمحدد في شهر يونيو من عام 2012م. وقال : «إنه سوف يساعد على تسهيل استقبال المسافرين من شركات الطيران الأخرى التابعة للتحالف والموقعة على اتفاقية المشاركة بالرمز، كما يساعد الخطوط السعودية على تحسين الأداء بالمطارات وتقديم خدمات جديدة للمسافرين ويجعل من سفرهم تجربة ممتعة بناء على تعليمات منظمة «أياتا»، التي تطلب من شركات الطيران تسهيل الأعمال والإجراءات الخاصة بدخول وخروج المسافرين في المطارات. وكانت الخطوط السعودية بدأت اعتبارا من أبريل 2010م في تطبيق نظام «أماديوس» لخدمات الركاب والمسافرين والذي أمكن من خلاله تطوير خدمات «السعودية» عبر موقعها على الإنترنت، والمركز الموحد للحجز إلى جانب الخدمات العديدة من خلال الهاتف النقال، حيث لقيت هذه الخدمات إقبالا كبيرا من المسافرين، لما توفره من الوقت والجهد، حيث تأكد من خلال الإحصاءات تجاوز معدل المبيعات عبر الإنترنت المليار ريال منذ بداية 2011 وحتى نهاية شهر سبتمبر 2011م.