اكتظ جناح الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في معرض بنيان التوالي بعشرات الزائرات والزوار الذين شاهدوا المشاريع التي جرى إنجازها والجاري تنفيذها في الحرمين الشريفين، وخاصة سلسلة المشاريع الضخمة التي أمر خادم الحرمين الشريفين بتشييدها لزيادة الطاقة الاستيعابية في الحرم المكي والمدني وتوسيع الساحات وتطوير البنى التحتية والمرافق لخدمة ضيوف الرحمن. وشهد معرض الشراكة في أعمال الحج بنيان 4، الذي تنظمه الجهات الحكومية للعام الرابع على التوالي في الناحية الغربية من الحرم النبوي توافد أعداد غفيرة من الزائرين من مختلف الجنسيات جذبتهم تفاصيل المشاريع الضخمة وما تتضمنه من عرض صور قبل وأثناء وبعد انتهاء المشاريع الخدمية داخل الحرمين الشريفين وفي محيطهما. يذكر أن المعرض يتضمن كافة المعلومات المتعلقة بالحرمين الشريفين ويحكي ماضي وحاضر ومستقبل المدينتين المقدستين، كما يكشف النقاب عن أبرز الجهود الإدارية والفنية والميدانية التي تقدمها 48 جهة حكومية وأهلية تعمل على مدار الساعة في توفير الخدمات لضيوف الرحمن بشكل مباشر وغير مباشر، كما يعد رافدا للمعلومات الدينية والسياحية التي يبحث عنها الزائر خلال إقامته في طيبة الطيبة. ويحتوي جناح الرئاسة العاملة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في المعرض على صور توضيحية مع شرح مبسط لجميع الخدمات بعدة لغات، كما شملت مشاريع خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز، حفظه الله، لتظليل الساحات بإنشاء 250 مظلة وتوسعة الساحات الشرقية بمساحة 30500 متر مربع، فضلا عن عرض مبسط لأبرز الخدمات التي تقدمها وكالة شؤون المسجد النبوي للمصلين والزوار، وتشمل خدمات النظافة وتنظيم الممرات والعناية بالمرافق، الأبواب، السقيا، الصوت، تلطيف الهواء وأعمال التوجيه والإرشاد في جميع أقسام المسجد النبوي وساحاته. ومن جهة أخرى يجري في المعرض توزيع النشرات التوعوية بعدة لغات اسطوانات رقمية تحوي الخطب وتلاوات أئمة المسجد النبوي وشاشة عرض تعرض بعض الدروس من داخل المسجد النبوي، كما يظهر جانب من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوكالة من خلال موقعها على الإنترنت وعرض نموذج ميداني تحت الدراسة لمشروع كبائن الخدمة الذاتية والتي تقدم الكثير من الخدمات المعلوماتية والموقعية للزوار والمصلين، ومنها الخدمات الإرشادية، التوعوية، التاريخية، تحديد مسار الزائر عبر عرض يوضح المسار للموقع المراد والمواقع التي تهم الزائر وإرسال المعلومات عبر الوسائل المتاحة لأجهزة الجوال الذكي، توفير المعلومات عبر اللغات الحية بين زوار المسجد النبوي، كما يتيح جناح الرئاسة في المعرض لمرتاديه إمكانية طباعة المعلومات عبر الأجهزة المتوافرة في المعرض.