أصدر رئيس مجلس إدارة مكتب الوكلاء الموحد فاروق أبو زيد قرارا بتوزيع العمل على أعضاء مجلس الإدارة وفقا للتخصص على مدار ال 24 ساعة في موسم الحج، لضمان المتابعة والرقابة والتنسيق فيما بينهم وتحقيق الانسيابية في إنهاء إجراءات حجاج بيت الله الحرام. ويأتي القرار حرصا على تفعيل الخطة التشغيلية التي اعتمدها وزير الحج الدكتور فؤاد الفارسي، بغية رفع مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن في منافذ القدوم عامة ومنفذ صالة الحج في مطار الملك عبد العزيز على وجه الخصوص بما يحقق أهداف الخطة التشغيلية. وأوضح فاروق أبو زيد، أن مكتب الوكلاء الموحد يعتبر أول من يستقبل الحجاج من مؤسسات أرباب الطوائف، وآخر من يودعهم، وفي مقدمة من يعد خطته التشغيلية لموسم الحج.