أوضح وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية اللواء عبدالرحمن بن عبدالعزيز الفدا أن هناك استراتيجية تقييم وتقدير للفرع الذي يتقدم في الإنتاجية. جاء ذلك خلال زيارته أمس لفرع الأحوال المدنية في منطقة الحدود الشمالية وكان في استقباله مدير الفرع عبدالعزيز الربيش وتم رصد عدد من الملاحظات منها نقص الموظفين. «عكاظ» تواجدت أثناء الزيارة ورصدت الجولة، حيث استنجد رجل مسن بالوكيل أثناء تفقده الموظفين داخل الكاونتر وخرج ليقابله وبعد أن استمع لمشكلته وجه بسرعة حلها وقال: لا أخرج من هنا حتى أنهي وضعك، وبالفعل قام أحد المرافقين بحل مشكلة المسن التي كانت تتمثل بوجود خطأ في بطاقة أحوال أحد أبنائه مما أعاقه عن بعض الوظائف. وفي رده على مشكلة البدون أكد أن جميع مسؤولي الوزارة مهتمون في هذا الموضوع ولكن المسألة مسألة وقت وسوف تحل بما هو مناسب حسب التعليمات. وعن عدم وجود خدمات تقدم لقرى منطقة الحدود الشمالية وذوي الاحتياجات الخاصة، أكد أنه تم تأمين عربة مخصصة لمنطقة الحدود الشمالية وسلمت لفرع عرعر تقوم بتوفير جميع ما يحتاجه المواطن في القرى خارج المدينة وكذلك ذوو الاحتياجات الخاصة بتجهيزات خاصة. وعن الدوام الجديد لمنسوبي فروع الأحوال، أوضح أنه إذا كان هناك إنهاك للموظفين من أجل المواطنين فأهلا به ونحن خاضعون تحت التجربة في فترة الدوام ولكن الدوام له ثمار جيدة وسهلة على المواطن والمواعيد رتبت العمل وما نعمل من أجله هو تقديم أفضل الخدمات للمواطنين. وعن نقص الكادر البشري في أحوال منطقة الحدود الشمالية، أكد أنه تمت ملاحظة نقص الموظفين وسنجد الحل في أسرع وقت مناسب. وعن تأخر الترقيات لدى الموظفين قال لا يوجد أي تأخير، حيث أكد مدير الشؤون الإدارية والمالية في اجتماعنا به مؤخراً أنه لا توجد أية معوقات في الترقيات ولا يوجد أي تأخير. وعن إنتاجية القسم النسائي أوضح أننا نطمح أن تكون الإنتاجية أفضل مما هي عليه الآن، ويجب أن نبحث في جميع السبل التي تزيد الإنتاجية وأن نخدم المواطنين، وسوف يكون هناك تقييم وتقدير للفرع الذي يتقدم في الإنتاجية.
