أمير جازان يستقبل الفريق الاستشاري بمعهد الادارة العامة    أمير جازان يدشّن المرحلة الأولى من حملة التطعيم ضد شلل الأطفال    نهاية الفصل الدراسي الثاني غداً.. والإجازة 9 أيام    معرض جازان للكتاب ٢٠٢٥.. العرس الثقافي الكبير في حضرة الأمير    أدبي جازان يدعو إلى حضور فعاليات يوم التأسيس    "العتودي" وكيلًا لمحافظة بيش    سنواصل العمل على تهيئة الظروف للقاء بوتين وترمب.. وزير الخارجية الروسي: مباحثات الرياض مثمرة    مساعد بوتين: اللقاء مع المسؤولين الأمريكيين كان بنّاءً    القمة العربية الطارئة 4 مارس المقبل.. السيسي يبحث خطة إعمار غزة    هنأت رئيس جمهورية جامبيا بذكرى استقلال بلاده.. القيادة تهنئ ملك الأردن بنجاح العملية الجراحية    الهلال يعبر الوصل بثنائية.. ويتصدر النخبة الآسيوية    استعرض معهما العلاقات الثنائية وسبل تعزيزها وتطويرها.. ولي العهد يبحث مع وزيري خارجية روسيا وأمريكا المستجدات الإقليمية والدولية    بتوجيه من سمو ولي العهد.. استضافة محادثات بين روسيا وأمريكا.. مملكة الأمن والسلام العالمي    ( 3-1) السعودية محط أنظار العالم    مجلس الوزراء برئاسة ولي العهد: استضافة المحادثات الأمريكية- الروسية تعزيز للأمن والسلام في العالم    نقل تحيات القيادة الرشيدة للمشاركين في المؤتمر العالمي لسلامة الطرق.. وزير الداخلية: السعودية حريصة على تحسين السلامة المرورية بتدابير متقدمة    «البعوض» يساهم في فك لغز جرائم السرقة    ولي العهد ورئيس صندوق الاستثمارات الروسي يستعرضان مجالات التنسيق الثنائية بين البلدين    الموارد البشرية: بدء سريان تعديلات نظام العمل اليوم    مهرجان البحر الأحمر يكشف عن مواعيد دورته الخامسة    ميزة الكتب عن غيرها    زوجة نجم تركي شهير تهدد أسرته بالحرق    "فضيلة مفوض الإفتاء بمنطقة حائل": يلقي محاضرة بعنوان"أثر القرآن الكريم في تحقيق الأمن والإيمان"    تعليمات هامة لمنسوبي المساجد خلال شهر رمضان    نظرة عن سلبيات وإيجابيات الذكاء الاصطناعي    سماعات الرأس تزيد الاضطرابات العصبية    أمير المدينة يتفقد مستشفى الحرس.. ويلتقي أهالي المهد    سعود بن خالد الفيصل كفاءة القيادة وقامة الاخلاق    «إغاثي الملك سلمان» سلامةٌ وغذاءٌ في أربع دول    منتجو أوبك+ لا يفكرون في تأجيل الزيادات الشهرية في إمدادات النفط    «قصر الدرعية» رمز تاريخي وشاهد سلام عالمي    الإمارة و«ملكية الرياض» تنظمان فعالية يوم التأسيس    «ملكية العُلا» تطلق أول أكاديمية للتعلم مدى الحياة    اقتصادات النمور تفقد زئيرها    أمير الشرقية يكرم الفائزات بجائزة الأم المثالية    الملك يرعى مؤتمر "بناء الجسور بين المذاهب الإسلامية"    مدير الجوازات يتفقد العمل بالقصيم    أمير الرياض يتسلم تقرير جامعة المجمعة.. ويُعزي السليم    طبية الملك سعود تختتم «المؤتمر الدولي السابع للأورام»    في افتتاح كأس نخبة الطائرة للسيدات .. النصر يتغلّب على الفيحاء    محافظ محايل يتفقد مشروع مستشفى الحياة الوطني بالمحافظة    ما أشد أنواع الألم البشري قسوة ؟    توقيع اتفاقية إنشاء مشروع Nexus الغدير التجاري الفندقي المكتبي بقيمة تتجاوز المليار ريال في معرض ريستاتكس 2025    مصر كلها حاجة حلوة    ما هكذا يورد الطيران يا توني!    قطار تنمية الرياض !    المملكة تجدد دعوتها لإصلاح مجلس الأمن ليكون أكثر عدالةً في تمثيل الواقع الحالي    المحادثات الروسية - الأمريكية.. والحليف السعودي للسلام والتنمية    ميلان يودع «أبطال أوروبا» بعد التعادل مع فينورد في الملحق المؤهل لدور ال16    (ساهر).. مُقترحات نحو تطبيقٍ أفضل    لموسمين على التوالي.. جدة تستضيف الأدوار النهائية من دوري أبطال آسيا للنخبة    الاتفاق يتعادل إيجابياً مع القادسية الكويتي في أبطال الخليج    جدة تشهد الأدوار النهائية من دوري أبطال آسيا للنخبة    السعودية تضيء سماء السياسة الدولية بجرأة    نائب أمير منطقة مكة يطلع على جاهزية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن برمضان    تحت رعاية خادم الحرمين.. رابطة العالم الإسلامي تنظم النسخة الثانية لمؤتمر «بناء الجسور بين المذاهب الإسلامية» في مكة    أمير المدينة يلتقي بقائد القوات الخاصة للأمن والحماية    حبة البركة تخفض ضغط الدم    









نقبل النقد وخططنا واضحة المعالم ومشاريعنا سترضي المواطن
دراسة: سكان الشرقية وعسير أكثر رضا عن المستشفيات .. وزير الصحة:
نشر في عكاظ يوم 11 - 05 - 2011

أكد وزير الصحة الدكتور عبدالله الربيعة أن الوزارة تقبل النقد الموجه لها، وأن القطاع الصحي خدمي يلامس المواطنين ويتحمل جميع الآراء، وأن الوزارة لديها خطة واضحة المعالم ومشاريع ستحدث تغييرات ترضى المواطن، مؤكدا أن التطوير يأخذ وقتا طويلا ليس في المنشآت فقط ولكن في الكوادر الصحية.
وأضاف الربيعة خلال إطلاقه ندوة الخدمات الصحية المقدمة من الوزارة تحت شعار «الواقع والتطلعات المستقبلية» أمس، أن البرامج والخطط المستقبلية ستصل إلى كسب رضا وسلامة المريض، وأن المشروع الوطني للرعاية الصحية المتكاملة والشاملة سيحقق أهدافا عديدة في حال إقرارها؛ ومنها شمول وعدالة التوزيع والجودة، سهولة وصول الخدمات، وضع معالم ومعايير واضحة لمستوى الخدمات وتكلفتها وتوزيعها على معايير عالمية، وأن الوزارة لديها مشاريع صحية في جميع المناطق لتحقيق أعلى مستويات الرعاية الصحية، وأن استراتيجيتنا محورها المريض وتوفير الكوارد اللازمة. وقد أطلقت الوزارة مشاريع عديدة منها إدارة الجودة وإدارة الأسرة وجراحة اليوم الواحد وحقوق المرضى، وستطلق قريبا برنامجا آليا لقياس مستوى الرضا وبرامج تطوير تقني وإداري، مشيرا إلى أن الرعاية الصحية تواجه تحديات وصعوبات منها الكوادر المتخصصة وطول تنفيذ المشاريع وارتفاع تكاليف الرعاية الصحية والأمراض المزمنة وغيرها.
من جهته، أكد مدير عام معهد الإدارة العامة عبدالرحمن الشقاوي، أن المعهد سيقدم 669 برنامجا لتدريب 16 ألفا من منسوبي وزارة الصحة، وأن القطاع الصحي قضية مهمة تنعكس على المجتمع خاصة أن القطاع ينفق 9 في المائة من الدخل الوطني للمملكة، وأنه رغم جهود الدولة الكبيرة للرقي بالقطاع إلا أن الدراسات والبحوث أظهرت عدم رضا المستفيدين من الخدمات لطول فترة الانتظار وغيرها من القضايا، وأن القطاع يواجه تحديات النمو السكاني وتكاليف الخدمات والتقدم التكنولوجي والكوادر المتخصصة، مأملين أن تخرج الندوة بتوصيات ترضى الجميع.
وكشفت دراسة أجراها معهد الإدارة العامة أن نسبة الرضا العام لمستشفيات وزارة الصحة بلغت 70 في المائة، وأن سكان المنطقة الشرقية وعسير أكثر رضا من سكان منطقة الرياض، مكة المكرمة والمدينة المنورة، وأن نسبة الرضا على العيادات الخارجية بلغ 68 في المائة، ويشتكي المرضى من قلة مواقف السيارات وطول فترة انتظار الطبيب والمواعيد وسوء دورات المياه واستلام الأدوية وصالات الانتظار، وأكدت الدراسة أن نسبة الرضا على الأقسام الداخلية بلغت 73 في المائة، ويشتكي مرتادوها من عدم الحصول على سرير والاهتمام بالشكاوى وإجراءات الدخول معقدة والوجبات الغذائية غير مناسبة وخدمة نظافة الغرف غير مناسبة، وأن نسبة الرضا في أقسام الطوارئ بلغت 69 في المائة، ويشتكي المرضى من الخدمات الإسعافية والنظافة واهتمام الطاقم التمريضي، وطالبت الدراسة بتخصيص بعض الخدمات الصحية وتفعيل دور مجلس الخدمات الصحية وتشكيل لجان لقياس مدى الجودة وإيجاد نظام موحد لقياس أداء المستشفيات وتعزيز الدور الرقابي واختيار مواقع هادئة لبناء المستشفيات والاهتمام بصيانة الأجهزة الطبية والتعاقد مع كوادر مؤهلة ورفع عدد الأسرة في المستشفيات.
وقال مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني خلال ورقته التي قدمها الدكتور محمد الشويعر أن 67 في المائة من السعوديين بينوا أن الخدمات تتركز في مناطق محددة، وأن 66 في المائة يرون صعوبة في الحصول على العلاج في المستشفيات الحكومية، وأن 70 في المائة يلجأون للقطاع الخاص، وقال 83 في المائة إن المستشفيات والمستوصفات الخاصة تبالغ في تكاليف العلاج، وأن نسبة 78 في المائة يعتقدون أن القطاع الصحي يعاني انتشار ظاهرة الأخطاء الطبية، وطالبت الورقة بالتوسع في تعليم مهنة التمريض للطالبات وتطبيق التأمين الطبي الإلزامي.
وقال وكيل وزارة الصحة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد الخشيم إن القطاع يواجه تحديات مثل تكاليف الأدوية، التجهيزات الطبية والتقنية، ارتفاع مرتبات القوى العاملة، تزايد الطلب على الخدمات بسبب حوادث السير، قلة الحركة الجسدية والتدخين، ومساحة المملكة الكبيرة، وإنه يوجد 150 مدينة صغيرة يقارب عدد سكانها 25 ألف نسمة، وأكثر من 2000 قرية وطالب الخشيم بالتوعية الصحية والكشف المبكر على الأمراض الوراثية والزواج الصحي وتطبيق الجودة وتعزيز الصحة ومراقبة الأوبئة.
وطالب الأمين العام المساعد لهيئة التخصصات الصحية الدكتور سليمان العمران أن تكون المنشآت الصحية مجهزة بتقنيات عالية وتطبيق الأنظمة والسياسات والمعايير الطبية العالية وإلزام الممارسين الصحيين بمتابعة التطورات الحديثة وإيجاد أساليب جديدة لخلق نظم للمشاركة في تحمل تبعات تقديم الخدمات الصحية والانفتاح على التجارب العالمية وتحويل الخدمات الصحية إلى منظمة ربحية وتفعيل الخدمات الإلكترونية في جميع المناطق.
وقال عميد كلية العلوم الطبية التطبيقية بجامعة الملك سعود الدكتور تركي المبرد إنه يجب تحليل الوضع الراهن لمستوى التأهيل للعاملين ودور الجامعات في إعادة تأهيلهم والتخصصات الغائبة واحتياج الكليات الصحية ومعايير الجودة، وأنه لا بد من التوسع في مؤسسات التعليم العالي ورفع كفاءة المستشفيات والمراكز الصحية القائمة وزيادة الحوافز، وأنه يجب وضع استراتيجية وطنية للتعليم والتدريب الصحي والتنسيق بين الجهات التعليمية واتخاذ إجراءات للحد من التسرب الوظيفي في المستشفيات الحكومية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.