عزيزي.. هل قرأت الخطاب الصادر من الخطوط الجوية العربية السعودية الذي يحمل الرقم (748/130/148/2010) والموجه لوكالات السفر والسياحة؟ هذا الخطاب سيقدمه لك أي موظف حين ترفع حاجبيك مدهوشا على الزيادة الطارئة في قيمة التذكرة، إن كنت ممن يعمل في مدينة وأسرته في مدينة أخرى ويسافر بين حين وآخر ليلتقي بأسرته التي فرقتهم لقمة العيش. سيضع موظف الوكالة أصبعه على البند الثالث لتقرأ ما يهمك كمواطن مغلوب على أمره، يقول هذا البند: «السماح لوكالات السفر والسياحة تحصيل تكاليف خدمة إصدار للتذاكر الداخلية مباشرة من العميل بحد أقصاه (15) ريالا للتذكرة الواحدة، مع مراعاة عدم إدراجها في سعر التذكرة أو تقرير مبيعات السعودية أو توريدها لحساب السعودية». أي ستؤخذ (15) ريالا من جيبك إلى صندوق الوكالة مباشرة، وسيقول لك الخطاب إن الخطوط تشاورت مع وكالات السفر ورفعت السعر على المواطن. لماذا لا أحد يتشاور مع المواطن في السعر، لمعرفة هل لديه مقدرة على دفع المزيد من الرسوم المخفية؟ ثم لماذا لم تتشاور الخطوط مع مجلس الشورى بصفته (المشرع للقوانين)، أم أن الخطوط لا تريد إزعاج مجلس الشورى بقضية تافهة قيمتها (15) ريالا؟ صحيح، أن عدد المسافرين في العام الواحد تجاوز ال20 مليونا، أي المبلغ الذي سيقتطع من المواطنين الطيبين تقريبا 300 مليون ريال سنويا، وسيذهب إلى وكالات السفر، لأن الخطوط السعودية الطيبة والكريمة من حساب المواطن، شددت على الوكالات ألا تورد ال (15) لحساب السعودية، ومع هذا القضية تافهة ولا تستحق أن تتشاور الخطوط مع مجلس الشورى، فالمجلس التشريعي مشغول بقضايا أكبر من (15) ريالا تافهة. بعيدا عن قضيتنا التافهة نحن المواطنين، هل تعتقد أن الموظفين في الوكالات سيطالبون بزيادة في مرتباتهم، حين تدخل هذه الأموال لخزينة الوكالات؟ إن حدث هذا لن أحزن كثيرا، وسأعتبر هذا تكاتفا وتعاضدا مع الموظفين أمثالنا الذين تهز ميزانيتهم (15) ريالا، أما إن لم يحدث هذا، فسأشعر بغبن كبير، لأننا وحدنا مجبرون على دفع (15) ريالا من جيوبنا دون أن يتشاور أحد معنا ويسألنا «فيكم حيل تدفعوا بعد». أتمنى أن تنشر رسالتي كتعاطف معنا فقط، فأنا لا أتوقع أن يتغير هذا القرار، فمن بيدهم تغيير القرار، وأعني أعضاء مجلس الشورى والمسؤولين في الوزارات تذاكرهم على حساب مؤسساتهم، هم أيضا لا يشغلون أنفسهم بقضية ال (15) ريالا التافهة جدا. التوقيع: مواطن S_ [email protected] للتواصل أرسل رسالة نصية sms إلى 88548 الاتصالات أو636250 موبايلي أو 737701 زين تبدأ بالرمز 127 مسافة ثم الرسالة
