حذرت الهيئة العامة للغذاء والدواء، من أربعة مستحضرات تنتجها شركة جونسون أند جونسون، مبينة أن تشغيلات المستحضرات لن تسمح الهيئة باستيراد أي منها، داعية المواطنين والمقيمين إلى عدم استخدامها وشرائها عن طريق الإنترنت أو جلبها من الخارج عبر الطلبات الخاصة. وأرجعت الهيئة سبب سحب ووقف هذه التشغيلات يأتي لكونها لا تحقق المستوى المطلوب من الجودة، إذ أن بعضها يحتوي على تراكيز عالية من المواد الفعالة أكثر من الحد المسموح به، والآخر يحتوي على إضافات لمواد غير فعالة علاجية لا تتوافق مع مواصفات المستحضر، بينما تمثلت مشكلة الجودة لبعض التشغيلات في احتوائها على جزيئات صغيرة غير ذائبة في المحلول. وأوضحت هيئة الغذاء والدواء أن هذا التحذير يشمل المنتجات تيلينول (Tylenol) على شكل نقاط ومعلق للأطفال، موترن (Motrin) على شكل نقاط ومعلق للأطفال، زيرتك (Zyrtec) على شكل سائل للأطفال، وبيندريل (Benadryl) على شكل سائل للأطفال. وقالت الهيئة في تقرير نشر على موقعها الإلكتروني: «تلقت الهيئة تحذيرا يفيد بسحب عدد من تشغيلات المستحضرات التي تباع من دون وصفة للأطفال والرضع من أسواق عدة، مثل: أسواق الكويت، الإمارات، أمريكا، ومجموعة من دول الأخرى». وأفادت الهيئة أن التحذير شدد على أنه ينبغي على الآباء والممارسين الصحيين عدم إعطاء أي من هذه المستحضرات للأطفال أو الرضع، وإيقاف استخدامها واستشارة الطبيب أو الصيدلي لتوفير البديل المناسب. وأكدت هيئة الغذاء، أن التشغيلات المعلن عنها في التحذير لا تتواجد في سوق الدواء السعودية، ولن يسمح قطاع الدواء بالهيئة باستيراد أي من هذه التشغيلات إلى المملكة. وحثت الهيئة العامة للغذاء والدواء، المواطنين ومختصي الرعاية الصحية على إبلاغ المركز الوطني للتيقظ الدوائي عند حدوث أي أعراض جانبية جراء استخدام الأدوية.