دشنت وزارة الشؤون البلدية والقروية برنامجها المعد لتطوير الأداء لدى الأمانات، والذي بدأ مطلع الأسبوع الجاري من أمانة العاصمة المقدسة بهدف رفع كفاءة العمل البلدي. ويشتمل البرنامج على وضع خطة لعمليات المراجعة والتقييم ووضع وثيقة لمعايير التميز في الأداء المؤسسي والإطلاع على المستندات والأدلة على طريقة الأداء الحالي ومنهجيات التطوير. وأوضح أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار، أن البرنامج سيستمر حتى نهاية هذا الأسبوع وسيناقش فيه معايير القيادة الإدارية والتأثير على المجتمع والتخطيط الإستراتيجي. وتتضمن النقاشات، نتائج الأعمال والمعلومات والتحليل وإدارة العمليات والتركيز على العميل والموارد البشرية وإدارة الموردين والشركاء، مشيرا إلى أن البرنامج سيشمل جولات ميدانية لفريق من الوزارة إلى مواقع تقديم الخدمات المختلفة للإطلاع على سير العمل وتنفيذ الإجراءات بما يحقق توقعات المستفيدين من تلك الخدمات.