وجه صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس لجنة الحج المركزية، عمليات الدفاع المدني في العاصمة المقدسة بزيادة عدد الكاميرات المخصصة لمتابعة حركة الحجيج في جميع أحياء العاصمة المقدسة، خصوصا في المنطقة المركزية في محيط الحرم المكي والمشاعر المقدسة، لتفعيل إجراءات التدخل السريع للتعامل مع أي حوادث طارئة.ص صرح بذلك رئيس غرفة العمليات في إدارة الدفاع المدني النقيب وليد سامي أبو شنب، وبين أن عدد الكاميرات المخصصة لمتابعة حركة الحجيج 170 كاميرا، تغطي جميع المناطق وتنقل صورة حية مباشرة لعمليات الدفاع المدني، وتتيح تحديد المواقع بدقة متناهية في حال وقوع أي حوادث وتوجيه وحدات الدفاع المدني لأفضل طرق الوصول إليها. وأضاف رئيس غرفة عمليات الدفاع المدني في العاصمة المقدسة «مسؤولية العمليات لا تقتصر فقط على تلقي البلاغات ونقلها للوحدات الميدانية كما كان الوضع في فترة سابقة، بل تمثل المحرك الرئيسي والمسؤول عن جميع الفرق والوحدات الميدانية ودوريات السلامة، وذلك من خلال أنظمة متطورة تتيح القدرة على تحليل المعلومات الواردة، وطرح أفضل الطرق للتعامل مع الحوادث الطارئة، وتقديم الإحصائيات اللازمة عن الحوادث ومواقع انتشارها، بما يدعم قدرات وأقسام رصد وتحليل المخاطر». وأشار النقيب أبو شنب إلى اعتماد عمليات الدفاع المدني في مكةالمكرمة عددا من أنظمة الاتصالات الحديثة، منها؛ نظام الخرائط الجغرافية، المصورات الجوية التي تغطي منطقة مكةالمكرمة بالكامل وتتيح القدرة ليس فقط على تحديد الموقع، بل تشمل أيضا عددا كبيرا من المشتركين، بحيث إذا تم الإبلاغ عن تعرض منزل لخطر الحريق على سبيل المثال في غرفة العمليات، يتم توجيه أقرب فرقة للدفاع المدني مباشرة لاتخاذ اللازم بطريقة آلية، مؤكدا أن نظام الخرائط الجغرافية يطبق في إدارتي الدفاع المدني في العاصمة المقدسة والرياض. وفيما يتعلق بنظام البلاغات الإلكترونية وتوجيه الفرق الميدانية للدفاع المدني إلكترونيا، قال أبو شنب: تم تطبيق جزء من ذلك النظام وسوف يستكمل الجزء الآخر منه خلال الخطة المستقبلية، حيث سيتم تطبيقه على منطقة مكةالمكرمة، موضحا أن الدفاع المدني يتعامل مع جميع البلاغات في جزء من الثانية. وكشف رئيس غرفة العمليات في إدارة الدفاع المدني في العاصمة المقدسة عن نظام الاستشعار للمخاطر الذي يتم تطبيقه لأول مرة في حج هذا العام، مشيرا إلى تطبيق هذا النظام المتطور في وقف الملك عبد العزيز الذي تم ربطه بالكامل، حيث يمكن معرفة ومشاهدة الحادث عن طريق لوحة التحكم الموجودة في الوقف والمرتبطة بغرفة العلميات مباشرة. ولفت أبو شنب النظر إلى نظام (البرافوا) المرتبط بالمسؤولين مباشرة ونظام المراقبة التلفزيونية، مؤكدا أن جميع هذه الأنظمة تدعم قدرات قطاع الدفاع المدني وسرعة انتقال الفرق والوحدات الميدانية إلى مواقع الحوادث دون أي بلاغات من المواطنين. وأكد وجود تعاون مع هيئة المساحة الجيولوجية أثمر عن موافقة الهيئة على تقديم خدمات بنظام (إل جي اس)، لعمليات الدفاع المدني وتنظيم عدد من الدورات التدريبية وورش العمل دوريا لتطبيق هذا النظام.