الصين تعفي سلعا أمريكية من الرسوم وتنفي كلام ترامب عن المحادثات    في الدمام ( حرفتنا حياة ) ضمن مبادرات عام الحرف اليدوية 2025    مدرب النصر "بيولي"هدفنا تحقيق اللقب الآسيوي    أمير الشرقية: رؤية المملكة 2030 حققت إنجازات نوعية تؤكد ريادة المملكة عالميًا    أمير القصيم يُنوّه بدعم القيادة لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030    نائب أمير الرياض : ما تحقق من إنجازات في تحقيق رؤية المملكة 2030 مدعاة للفخر والاعتزاز    لاعب بوريرام قبل مواجهة الأهلي: الآسيوية مختلفة عن المحلية    الاتحاد في انتظار قرار بنزيمة    "حديث المكتبة" يستضيف مصطفى الفقي في أمسية فكرية عن مكتبة الإسكندرية    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    تنفيذ ورشة عمل لاستعراض الخطط التنفيذية للإدارات في جازان    هيئة تطوير وتعمير المناطق الجبلية بجازان تستعرض مشروع زراعة أشجار الصندل في "أسبوع البيئة 2025"    "الأونروا": نفاد إمدادات الدقيق والوقود ولقاحات الأطفال في قطاع غزة    مبادرة لرعاية المواهب السعودية في قطاع الجمال    اجتماعات الربيع لصندوق النقد الدولي ومجموعة البنك الدولي لعام 2025 تواصل أعمالها    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    مملكة الخير والإنسانية    محافظ الزلفي يرأس اجتماع المجلس المحلي الثاني    مخاطر في الذكاء الاصطناعي    رؤية 2030    نيوم.. في دوري روشن    حادث الراجحي يجمع الرياضيين    تقلص الجليد القطبي    خشونة الورك: الأسباب.. التشخيص.. العلاج.. الوقاية    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    الاستثمار بالتراث الوطني    الشعر في ظل رؤية 2030    اللواء الودعاني يدشّن مشاريع تطويرية لتعزيز قدرات حرس الحدود    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    تركي آل الشيخ رئيساً للاتحاد السعودي للملاكمة للدورة الانتخابية 2024- 2028    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    8 ميداليات حصيلة أخضر البلياردو والسنوكر في بطولة غرب آسيا 2025    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    أطعمة للتخسيس بلا أنظمة صارمة    "سعود الطبية" تسجّل قصة إنقاذ استثنائية لمريض توقف قلبه 30 دقيقة    تنمية جازان تشارك في مهرجان الحريد ال21 بجزيرة فرسان    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    جامعة بيشة تدخل لأول مرة تصنيف التايمز الآسيوي 2025    خارطة طموحة للاستدامة.."أرامكو": صفقات محلية وعالمية في صناعة وتسويق الطاقة    ناقش مع الدوسري تعزيز الخطاب الإعلامي المسؤول .. أمير المدينة: مهتمون بتبني مشاريع إعلامية تنموية تبرز تطور المنطقة    9 أفلام يابانية في مهرجان أفلام السعودية    جامعة الفيصل تحتفي بتخريج طلاب "الدراسات العليا"    مؤشرات وأسواق    الرجيب يحتفل بزواج «إبراهيم وعبدالعزيز»    القبض على 5 باكستانيين بالرياض يروجون "الشبو"    منصة توفّر خدمات الإبلاغ عن الأوقاف المجهولة والنظار المخالفين    ملك الأردن يصل جدة    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    منجزاتنا ضد النسيان    التصلب الحدبي.. فهم واحتواء    نحو فتاة واعية بدينها، معتزة بوطنها: لقاء تربوي وطني لفرع الإفتاء بجازان في مؤسسة رعاية الفتيات    فرع وزارة البيئة بنجران يواصل فعاليات أسبوع البيئة 2025، "بيئتنا كنز"        أمير المنطقة الشرقية يرعى حفل تخريج الدفعة ال55 من طلاب وطالبات جامعة الملك فهد للبترول والمعادن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كلام في الإعلام
نشر في عكاظ يوم 06 - 03 - 2020

تعاقب على وزارة الإعلام منذ عام 2014 ستة وزراء، أربعة منهم معينون ووزيران بالتكليف. ولا أحدَ راضياً عن الإعلام.
بداية، لا بد من التفريق بين مفهوم الإعلام وبين مفهوم التسويق والعلاقات العامة، فنحن نتحدث عن علمين متباعدين ولو بدت بينهما قواسم مشتركة.
الإعلام يقوم على المعلومة وعلى النقد، وما سواه يقوم على المعلومة والإشادة والترويج. حين نطالب وسائل الإعلام بالتحول إلى منابر تسويق وعلاقات عامة، ندمر الإعلام، والعكس صحيح، فلو طلبنا من شركة علاقات عامة إصدار صحيفة، ستكون النتيجة كارثية. لا تطلب من طبيب الأسنان أن يجري لك عملية قلب مفتوح، ولا تحاول شراء الفواكه من معرض سيارات، ولو صممت على ذلك لا تتعجب من الفشل.
إن نقد الإعلام السعودي اليوم -ما لم يصدر من مختص- وسيلة مريحة للتعبير عن الرأي، فمن يحجم عن إبداء رأيه في قضية معينة من باب الاحتياط، ومن يحجم عن انتقاد دائرة حكومية بسبب المصلحة، يعوض تحفظه بانتقاد الإعلام، ولم يسلم الإعلام -أيضاً- من موظفين عموميين، فنقد الذات والعمل بمقتضاه صعب، ومن الأسهل على محافظ أو وزير القول بأن الإعلام لم يسلط الضوء على جهوده وإنجازاته وقراراته. وبين الطرفين، الإعلاميون -كما نعلم جميعا- لا حول لهم ولا قوة، وبعضهم قد يشارك في نقد الإعلام بمعايير ودوافع غير مهنية طمعاً في منفعة، فالوسط الإعلامي مثل غيره، فيه الصالح والطالح.
وزارة الإعلام صرحت مؤخراً بأن أداء الإعلام ليس مرْضياً، وأعرفها تستمع -برحابة صدر- إلى ما يحتاجه الإعلاميون في هذه المرحلة الحساسة، والأهم وجود مفاهيم محددة ومعايير واضحة وظروف مناسبة ومشجعة.
القول بأن أزمة الإعلام السعودي اليوم أزمة قيادات يفتقر الدقة، فللأمانة بعض القيادات العاملة ممتازة، والقيادات الضعيفة قليلة. الأزمة في مكان آخر، أزمة قيم ومفاهيم قبل أن تكون أزمة أشخاص.
الإعلام القوي يحتاج إلى معلومة، وتفضيل بعض المسؤولين وسائل الإعلام الغربية ووكالات الأنباء العالمية بالمعلومة -كمّاً أو نوعاً أو سقفاً- مشكلة.
أن تنقل رويترز معلومة عن واس أفضل من أن تنقل واس معلومة عن رويترز.
الناس -في الداخل وفي الخارج- تلجأ لوسائل الإعلام من أجل المعلومة، وليس من أجل المقالات الإنشائية، والصراع -في أحد وجوهه- صراع معلومات، ولا يعقل أن تسلم الصحافة عود كبريت وتطلب منها الانتصار على طائرة حربية نفاثة.
إن الصراعات المهنية -في حقيقتها- صراع بين إرادات ومشاريع، والمشروع الإعلامي -في جوهره- انعكاس لمشروع دولة، ونحن بحاجة إلى مشروع خارجي -مكتوب ومعلن- يشرح نظرتنا إلى العالم وإلى الشرق الأوسط، رؤية 2030 سعودية إضافية هدفها إقليمي ودولي، ومن دون هذا المشروع الذي يقوده ولي العهد الأمير محمد بن سلمان بكل قوة وشجاعة واقتدار، لا يمكن تقديم المعلومة -التي تحدثنا عنها سلفاً- في جملة مفيدة، ولا يمكن أن نطلب من الإعلام الصعود إلى القمر مشياً على الأقدام.
في ظل هذه الظروف، تقوم وسائل الإعلام، ويقوم المواطنون في السوشيال ميديا، بجهد واضح، وهذا الجهد يحتاج إلى إنصاف، ليس ذنب مغرد أو وسيلة إعلامية سعودية، أن أعداء المملكة يشنون حملات ضدها في وسائل الإعلام الغربية منذ عقود، والسؤال الأكثر مرارة أحياناً عن جدوى الرد على بعض هذه الحملات محلياً قياساً بهدفها، فأغلب الحملات استهدفت صورة المملكة في الغرب أكثر من صورتها في عين المواطن الذي يعي المؤامرات المحاكة ضد بلده.
إن وسائلنا الإعلامية أفضل ما تستطيع تقديمه مخاطبة قارئ اللغة العربية، وصد الحملات التي تستهدف المواطن من أي مكان، وأعتقد أن ما تقدمه في هذا الباب -بالتضامن مع المغرد السعودي- واعد، وقابل للنمو، أما الرد محلياً على مادة تهاجمنا في صحيفة ألمانية -مثلاً- يشبه جلب متخصص في اللغة الهندية لترجمة تعليمات مدرب برازيلي لفريق صيني.
وفي رأيي الشخصي، إن الشفافية وفق رؤية المملكة 2030، التي أطلقها ولي العهد هي السلاح الأمضى أمام كل عدو وأمام كل دعاية مغرضة. سلاح الشفافية ناجع جدّاً مع اتباع المثل المصري: «امشي عدِل يحتار عدوك فيك»، وهذا متحقق ولله الحمد.
في عالم الشبكة العنكبوتية، تسمى مواقع السوشيال ميديا وغيرها، مواقع افتراضية، وضع تحت «افتراضية» ألف خط وخط، التركيز المطلق على تويتر لا يخدم أحداً، فما يجب أن نخاطب به الآخر نخاطب به أنفسنا، والحديث إلى النفس مطلوب وضروري في حالات التأمل فقط، وإذا كانت هناك مشكلة على أرض الواقع فلا يمكن حلها في موقع افتراضي فقط.
إن الإعلام الغربي مفتوح لنا كما هو مفتوح لخصومنا، شريطة الدخول من الباب الصحيح وبطريقة سليمة. لذا من الواجب التأكيد على حصر مسؤولية «الإعلام الخارجي» بوزارة الخارجية، بحكم أن المهمة الأساسية لهذا القطاع سياسية، والسياسة محلها وزارة الخارجية -أو وزارة الدولة للشؤون الخارجية- لا وزارة الإعلام، والتقصير في الخارج تتحمله السفارات لا القيادات الإعلامية المحلية، ولوم وزارة الإعلام أو رؤساء التحرير على نتائج تقصير السفارات والجهات المعنية، أو على عدم التعاقد مع شركات العلاقات العامة أو تقصير تلك الشركات، يشبه محاسبة مذيع النشرة الجوية بسبب هبوب إعصار.
النقطة الأخيرة تعود إلى أصل القضية، الإعلام معلومة ونقد. فالمفاضلة بين الصحف -على مستوى العالم- تتم على أساس دقة المعلومات وأسبقية الأخبار، ومقدار ومصداقية وسقف النقد، وآخر المعايير الأساسية: التأثير والانتشار.
الصحيفة بلا نقد نشرة علاقات عامة أو نشرة توعوية. ماذا عن الإنصاف؟ الإنصاف هو أن يكون النقد حقيقياً وصادقاً.
رغم الميزانيات المليارية لقناة (الجزيرة) البائسة، إلاّ أن نسفها يسهل بجملة واحدة: إنها تتحدث عن كل دول العالم باستثناء قطر. ونضيف تركيا لأسباب معروفة.
بقدر حاجتنا إلى الطموح والنشاط، نحتاج التواضع والهدوء، من الواجب الإقرار بأن ليس كل من ينتقدنا عدواً شريراً، فغير الأشرار، هناك الحريص علينا وهناك المستقل، وفي كل الأحوال، نحن لسنا أنبياء أو ملائكة.
ومع شريحة المستقلين بالذات لا بد من التعامل الذكي، التسامح مع نقد صغير لتمرير رسالة كبيرة، والتسامح مع نقد كبير لتمرير رسالة أكبر، وهذا مع شرط البراءة من التآمر مع الأعداء. أحياناً تحتاج الشريحة المستهدفة في الخارج أو الداخل إلى استقبال الرسالة من شخصية مستقلة -بدلاً من شخصية صديقة- ليتحقق القبول، لذلك يستحق المستقلون احتراماً كبيراً، كما أن أصدقاءنا -في السراء والضراء- يستحقون تقديراً أكبر. المستقلون شريحة مهمة لأنها مرشحة لصداقتنا، ولأنها تساهم -ولو بلا قصد- في إضعاف الخصم، ولأنها -أحياناً- تهدينا عيوبنا.
قد يقول أحدهم إن صحيفة ما في الولايات المتحدة هواها ديمقراطي وأخرى هواها جمهوري، هذا صحيح، لكنك مع ذلك ستجد في الصحيفة «الجمهورية» نقداً لساسة جمهوريين ولبعض القرارات الحزبية، وكذلك الأمر بالنسبة للصحيفة «الديمقراطية» إزاء حزبها، فالمعيار هنا هو القيم، وإذا لم يكن ذلك كذلك، فعلى الأقل هناك خيارات متعددة متاحة للجميع، فإذا أصبحت الصحف كلها كصحيفة واحدة، فمن الأفضل الاكتفاء بإصدار صحيفة واحدة فقط توفيراً للأموال وللجهود.
إذا قال إعلامي لمسؤول إن الإعلام قائم على الترويج، فهذا الإعلامي مجامل أو جاهل. وإذا قال إعلامي لقارئ أو مشاهد أو مستمع، إن وسيلته -ما لم تكن مملوكة لدولة أو جماعة ضغط أو جمعية- قائمة من أجل تقديم رسالة، فهذا الإعلامي مخدوع أو مخادع، فالإعلام الخاص صناعة غايتها تحقيق الربح، كأي مشروع تجاري.
الصحف أحوالها -مالياً واقتصادياً- صعبة، وهذا الحديث لا يستجدي منحة أو صدقة، بل إجراءات إنقاذية، فالسوق اليوم لا تحتمل الكثير من الصحف، وحبذا لو شجعت وزارة الإعلام الدمج بين بعض الصحف الضعيفة، فضلاً عن خصخصة أغلب القنوات والإذاعات الحكومية، وإلغاء نظام المؤسسات الصحافية الذي تجاوزه الزمن.
والأهم تشجيع الإعلام الجديد بكل السبل بداية من كليات الإعلام.
الإشادة والترويج والتسويق ليست مفاهيمَ مبتذلة أو سلبية، لكن حضورها في الإعلام ثانوي أو عفوي أو موسمي، حضورها الرئيس لدى شركات التسويق والعلاقات العامة، والإنجاز الماثل أمام العين هو الترويج الأفضل، فالإنجاز الذي لا يسوق نفسه بنفسه ليس إنجازاً، أو توقيته خاطئ أو متأخر، أو أننا أخطأنا في تحديد الشريحة المستهدفة، أو أننا فضلناه على إنجاز أهم، أو أننا لم نشرح ارتباطه بمشروعنا الداخلي والخارجي، أو لم نحدد الجهاز المختص بالتعامل معه، أو أن الناس لم تلمس نتائجه بعد، وفي هذه الحالة عاقبة الصبر جميلة، فمن تأنى أدرك ما تمنى.
* كاتب سعودي
[email protected]
wddahaldab@


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.