تفاعل عدد من المواطنين مع قرار وزير الصحة بتكليف الدكتور محمد الخلاوي مديرا للشؤون الصحية بمنطقة المدينةالمنورة لمدة عام واحد، مطالبين بتطوير الخدمات الصحية وتنفيذ المشاريع في وقتها دون تأخير، والعمل على تخفيض وقت الانتظار لمواعيد العيادات الخارجية في المستشفيات. وفي هذا الإطار، يأمل أحمد التميمي إيجاد الحلول المناسبة لإشكالية بعض المواعيد المرتبطة بعيادات مستشفى الأنصار بعد إغلاقه وتحويلها إلى عيادات أخرى، مطالباً بزيادة العيادات بمركز العيون بمستشفى أحد، كونه يشهد ازدحاما شديدا من المرضى والمراجعين ما يؤدي إلى تأخير المواعيد في العيادات وطول فترة الانتظار في الطوارئ. ويطالب أحمد الشيخي بتقليل مدة انتظار المواعيد للعيادات الخارجية في مستشفيات أحد والملك فهد والميقات، التي تصل المواعيد فيها إلى أشهر، خصوصا في بعض العيادات كالعظام والأسنان والعيون، وكذلك توسعة مستشفى الميقات وإيجاد مواقف خاصة للمراجعين في العيادات. واشتكى ناصر البدراني من ازدحام المرضى والمراجعين في قسم الطوارئ بمستشفى المدينة للنساء والولادة والأطفال، إذ يجلس المرضى لساعات ما بين الاستقبال ومراحل الفرز قبل الدخول على الطبيب للكشف ووصف العلاج اللازم.