حصلت الإدارة العامة لتقنية المعلومات والخدمات الإلكترونية في أمانة الرياض على شهادة «الأيزو» (ISO 22301:2012) وذلك وفقاً للمعيار الدولي لإدارة نظام استمرارية الأعمال (BCMS) الذي تم تطويره لتوفير الحماية للمنشآت من الكوارث والأزمات المحتملة. وتعتبر معايير (ISO 22301:2012) مقياسا دوليا لإثبات مدى جاهزية الإدارة للتصدي للتحديات التقنية الناتجة عن الحوادث والكوارث بما يضمن قدرة الإدارة على الاستمرار في تقديم خدماتها الأساسية للمستفيدين. ومن فوائد تطبيق الأيزو 22301: تبني منهج وقائي لتقليل احتمال توقف الخدمات التقنية في حالات الطوارئ أو الكوارث، تحسين أساليب إدارة الأزمات وسرعة الاستجابة للتعامل مع حالات الطوارئ أو الكوارث، التحسين المستمر للعمليات لتعزيز ثقة المستفيدين في خدمات الأمانة الإلكترونية.