فعّلت مدينة الملك عبد الله الطبية بالعاصمة المقدسة للعام الرابع على التوالي الخط الساخن لجلطات القلب والجلطات الدماغية الحادة، بما يمكن الأطباء والمتخصصين في جميع مستشفيات المشاعر المقدسة ومستشفيات العاصمة المقدسة من مناقشة وتقييم الحالات الطارئة مع الاستشاريين بالمدينة الطبية وتنسيق تحويل الحالات التي تستدعي النقل بأسرع الطرق. وخصصت المدينة الطبية أرقاماً للتواصل المباشر والسريع على مدار الساعة خلال فترة الحج وتوزيعها على مستشفيات المشاعر المقدسة والعاصمة المقدسة من خلال خط ساخن مباشر لخدمات صحة القلب وخط الساخن بديل في حال انشغال الخط السابق لتوفير الخدمات والتدخل في أسرع وقت ممكن من حدوث الجلطات، إضافة إلى رقم مباشر لمندوب التنسيق الطبي. وأوضح مدير إدارة التنسيق الطبي وأهلية العلاج بمدينة الملك عبدالله الطبية رامي الصوفي، أن عامل الوقت يعتبر الأهم بين العوامل التي تحدد مدى الاستجابة لعلاجات الجلطات القلبية الدماغية ما يعزز أهمية توفر الخبرات اللازمة على مدار الساعة عبر الخط الساخن للاستشارة وإرسال المريض في اسرع وقت ممكن خلال موسم الحج. وبين أن هذه الخدمة تهدف إلى اختصار الوقت في نقل الحالات وتقديم خدمات طبية على أعلى مستوى لتحقيق التطلعات والمساهمة في خدمة ضيوف الرحمن.