أعلنت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي تخصيص سطح المسجد النبوي للمعتكفين خلال شهر رمضان المبارك وتخصيص أبواب وسلالم رقم (8 أ)، (8ه)، (6) (10) لاستخدامها خلال الصعود والنزول الخاص بهم، كما تم إعداد مخارج الطوارئ على مخرج (5) ومصعد (9) وتهيئة كافة مخارج سطح المسجد النبوي، كما نظمت الوكالة وضع حواجز شراعية متحركة في الجهة الشمالية يتخللها أبواب للطوارئ وتكليف مراقبين ورجال أمن على مدار الساعة. وقامت الوكالة بتوفير 8 مواقع لشحن الهواتف يحتوي كل موقع منها على 8 شواحن، وتزويد موقع الاعتكاف ب8 شاشات تحتوي على إرشادات وتعليمات عن آداب الاعتكاف والالتزامات الواجب اتباعها خلال الاعتكاف بالمسجد. ويبدأ التسجيل المبدئي لطلب الاعتكاف من يوم 1439/9/13 عن طريق التطبيق مع وجود موقع احتياطي بجوار سور مبنى الوكالة، ويبدأ استقبال طلبات المعتكفين من بعد صلاة التراويح حتى الساعة 2 فجراً مع مراعاة الحاجة إلى لذلك. ودعت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي كافة المتقدمين إلى الالتزام بشروط الاعتكاف، ومنها اشتراط التسجيل المبكر، واتباع التعليمات المطلوبة للاعتكاف، والحث على الاشتغال بفعل القرب لله كقراءة القرآن والذكر، وعدم إزعاج المصلين والانشغال بغير العبادة أثناء الاعتكاف.