نصحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عموم المستخدمين بتفعيل خاصية التحقق الثنائي لتطبيق «الواتساب»، حمايةً لحساباتهم من الاختراقات. كما شددت الهيئة على عدم الضغط على أي رابط إلا بعد التحقق من مصدر الرابط، وعدم إفشاء المعلومات الشخصية ورقم الهاتف للمواقع غير الموثوقة.