احتلت السعودية المرتبة الأولى في مؤشر حدة المنافسة في قطاع الاتصالات الخليوية في العالم العربي الصادر عن مجموعة المستشارين العرب للعام 2012، وسجلت 74.56 في المائة. وتفوقت السعودية على عُمان التي حلت بالمركز الثاني بنسبة 67.01 في المائة، ثم البحرين بنسبة 61.01 في المائة فيما حلت الكويت في المرتبة الرابعة بتسجيلها 52.58 في المائة في تصنيفها التنافسي. ويقيس المؤشر مستوى شدة المنافسة في أسواق الاتصالات الخليوية في المنطقة، من خلال مقارنة حالة كل سوق مع الأسواق الأخرى، ويأخذ المؤشر الذي تصدره المجموعة بالاعتبار عدداً من المشغلين والباقات والخدمات المتوافرة في كل دولة من الدول التسع عشرة التي تغطيها الشركة. وأظهر المؤشر أن السوق الإماراتية التي سجلت 49.01 في المائة، والقطرية 74.14، أقل الأسواق المنافسة في منطقة الخليج، بينما كانت السوق الليبية الأسوأ تصنيفاً بين بلدان العالم العربي، إذ سجلت 32.68 في المائة. ورغم تراجع السوق الإماراتية في التصنيف، فإن المؤشر أظهر أنها واحدة من بين أربعة أسواق فقط حسنت نقاطها مقارنة بالتصنيف السابق في أبريل. وبحسب هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فأن عدد المشتركين بالمملكة في خدمات الاتصالات المتنقلة (الهاتف النقال) ارتفع إلى 54.3 مليون مشترك بنهاية الربع الأول من عام 2012، كما ارتفع عدد المشتركين بخدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات الثابتة والمتنقلة بتعريفها الجديد إلى 14.11 مليون مشترك، في حين وصل عدد الخطوط العاملة للهاتف الثابت بنهاية نفس الفترة إلى حوالي 4.63 ملايين خط. وبلغ عدد المشتركين الإجمالي في خدمة الاتصالات المتنقلة 54.3 مليون مشترك بنهاية الربع الأول من عام 2012 بنسبة انتشار حوالي 189%، وتمثل الاشتراكات المسبقة الدفع النسبة العظمى من المشتركين بنسبة تقارب 85%، وبحوالي 46.6 مليون مشترك. ونما عدد مستخدمي الإنترنت في المملكة إلى 14.2 مليون مستخدم بنهاية الربع الأول 2012، بنسبة انتشار بلغت 49 %، مقارنةً ب 11.80 مليون مستخدم في نهاية الربع الأول 2011. وارتفع عدد الاشتراكات في خدمة النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات المتنقلة بتعريفها الشامل إلى 11.95 مليون مشترك بنهاية الربع الأول 2012، كما وصل عدد الاشتراكات في خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات الثابتة إلى نحو 2.16 مليون مشترك، ليصل معدل انتشار خدمات النطاق العريض نحو 36% بالنسبة للسكان، وبلغ إجمالي الاشتراكات في النطاق العريض نحو 14.11 مليون مشترك.