اهتماماً من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتورعبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ومعالى نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتورمحمد بن ناصر الخزيم لتقديم ارقي الخدمات وتطويرها وتسهيل الوصول بشتي الوسائل دشنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة جوال الحرمين الشريفين للتوجيه والإرشاد على مدار الساعة لتلبية حاجة المعتمرين والزائرين وتوجيههم , وإرشاد السائلين عن المناسك ,ويتناوب عليه أصحاب الفضيلة العلماء والأئمة والمدرسون في المسجد الحرام والمسجد النبوي للإجابة عن كل ما يهم رواد الحرمين الشريفين في امور دينهم وعباداتهم ومناسكهم على وجه الخصوص . واوضح وكيل الرئيس العام المساعد للخدمات فضيلة الشيخ الدكتور يوسف بن عبدالله الوابل أن هذه الخدمة تأتي انطلاقاً من توجيهات القيادة الرشيدة في تقديم ارقي الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين , وتفعيلاً من الرئاسة لوسائل الاتصال الحديثة لخدمات رواد المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف متمنين ان تؤدي هذه الخدمة شيئاً من الواجب تجاه الحرمين الشريفين وروادهما في ظل تطلعات ولاة الأمر حفظهم الله وما يولون للحرمين الشريفين وقاصديهما من خدمات جليلة جعلها الله في موازين اعمالهم الصالحة . ويمكن الاستفسار على الرقم المجاني لكل من مكةالمكرمة والمدينة المنورة: 8001222400