كشف الحساب الرسمي للمركز الوطني للعمليات الأمنية بوزارة الداخلية 911، اليوم (الأربعاء 20 ديسمبر 2017 م)، وجود أكثر من لغة أجنبية بعمليات 911 بمكةالمكرمة إضافة جديدة، وستكون اللغة الإنجليزية حاضرة بالمشاريع القادمة لمناطق المملكة. يذكر أن عملية إنشاء وتطوير مهام وأعمال المركز الوطني للعمليات الأمنية الذي كان يعرف سابقاً بمركز القيادة والسيطرة والتحكم، مرت بمراحل متعددة، وكانت مهمته تقتصر على الدور التنسيقي لجهود الجهات الأمنية فيما بينها من جهة ووزارة الداخلية من جهة أخرى. ومع ازدياد المهام الموكلة للمركز واستشعاراً لأهمية دوره وانطلاقاً من توجيهات القيادة الحكيمة بتوفير جميع متطلبات العمل الأمني للرقي به، صدرت التوجيهات بتغير اسم مركز القيادة والتحكم بوزارة الداخلية إلى (المركز الوطني للعمليات الأمنية)؛ وذلك لاستيعاب مهام جديدة يتطلبها الواقع الأمني. وكانت تطلعات القيادة بوجود مركز على مستوى عالٍ من التجهيزات التقنية والكوادر البشرية القادرة على مواكبة العمل الأمني المتطور على مستوى العالم والانطلاق بالعمل الأمني إلى آفاق أرحب لخدمة قاطني هذا البلد المعطاء، وثمرة ذلك انطلاق مشروع (مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمنطقة مكةالمكرمة) الذي تم تدشينه يوم الخميس 5/ 12/ 1436ه والذي سيعقبه إنشاء مراكز لبقية المناطق (بإذن الله)، والذي يضم جميع الأجهزة الأمنية والخدمية في موقع واحد؛ ليسهل تمرير المعلومات ومتابعتها، وسيكون له صفة وشخصية مختلفة، حيث إن الجانب الخدمي والأمني من المهام الأساسية لإنشاء الرقم الموحد. ويقدم المركز الوطني للعمليات الأمنية الخدمة الأمنية بما تحويه من معلومات وإحصاءات وتقارير للأجهزة الأمنية المرتبطة بوزارة الداخلية، بالإضافة لقيامة بالدور التنسيقي لجهود تلك الأجهزة فيما بينها من جانب، وإذا دعت الحاجة التنسيق بين الأجهزة الأمنية والقطاعات الحكومية أو الأهلية بالدولة من جانب آخر. ويقوم المركز بمتابعة الحالات الطارئة الأمنية لتقييم الموقف، ومدى الحاجة للتدخل إذا تعدت الحالة الطارئة إمكانات الجهة المعنية بمعالجتها أو امتدت تأثيرات تلك الحالة للمستوى الوطني. ويتكون المركز الوطني للعمليات الأمنية من إدارة العمليات الرئيسة وتضم مندوبين من كل القطاعات الأمنية وضباط اتصال من وزارتي (الدفاع والحرس الوطني) لسهولة تلقّي وتمرير المعلومة وكذلك عدد من الإدارات.