برعاية كريمة من معالي وزير الحج معالي الدكتور بندر بن محمد حجار وتشريف سعادة وكيل الحج لشؤون الحج الدكتور/ حسين الشريف نظمت المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية اللقاء التعريفي السنوي لمكاتب شؤون الحجاج ومجموعات الخدمة الميدانية وذلك بمقرها الرئيسي ببرج العرب والذي جاء تحت مسمى ( اللقاء التعريفي العاشر لبرنامج تفويج الحجاج لمنشأة الجمرات لموسم حج هذا العام 1436ه. حيث عقد اللقاء بحضور رئيس مجلس ادارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المطوف المهندس /عباس بن عبد الغني قطان، وسعادة نائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة للشؤون الميدانية والمشرف على برنامج تفويج الحجاج لمنشأة جسر الجمرات المطوف/ محمد بن حسن معاجيني، كما حضره من الجانب الوزاري سعادة اللواء/ محمد بن عبدالله القرني مستشار معالي وزير الحج للعمليات والطوارئ مدير وحدة التفويج، وعدد من منسوبي وزارة الحج، فيما حضره من الجانب الأمني سعادة العقيد/ فواز عبد الواحد المتيهي ركن العمليات بتنظيم المشاة، وسعادة العقيد / عبدالله محمد الحربي قائد طريق سوق العرب، وعدد من ادارة الحشود وادارة القيادة والسيطرة، وعدد من منسوبي الأجهزة الحكومية ألمختلفة المساهمة في أعمال حج هذا العام. كما حضي اللقاء بحضور رؤساء بعثات مكاتب شؤون الحجاج ورؤساء ونواب وأعضاء مكاتب الخدمة الميدانية التابعة للمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية. هذا وقد بدأ اللقاء بتلاوة آيات عطرة من الذكر الحكيم، بعد هذا تقدم سعادة رئيس مجلس ادارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المطوف المهندس /عباس بن عبد الغني قطان بكلمة له رحب فيها بجميع الحاضرين وأثناء من خلالها على تلك الجهودات التي تقوم بها حكومة خادم الحرمين الشريفين من أجل خدمة وراحة ضيوف الرحمن لأداء مناسكهم بيسر وسلام, لافتا أنظار الجميع إلى أهمية ما تعنيه إقامة هذه اللقاءات العملية والعلمية التوعوية وما تنظمنه من عمليات إرشادية وفق لما أقرتها لجنة الحج العليا مليئة بكافة الأهداف والتطلعات ضمن إطار الخطة التي وضعتها الوزارة لحج موسم هذا العام بالتعاون مع جميع القطاعات والإدارات والجهات المشاركة والمعنية في أعمال موسم الحج مشدداً على ضرورة التقييد بها والعمل بما نصت عليه من جداول مقررة من قبل الوزارة. فيما طالب سعادة وكيل الحج لشؤون الحج الدكتور/ حسين الشريف رؤساء مجموعات الخدمات الميدانية التابعة لمؤسسة الدول العربية خلال كلمته التي وجهها أثناء اللقاء بضرورة الالتزام والحرص على تفويج الحجاج لمنشأة جسر الجمرات للرمي حسب الجداول الزمنية الموجودة والموضوعة لديهم من قبل الوزارة والعمل على توعيتهم وإرشادهم بكافة الأنظمة والتعليمات الخاصة با لتفويج ورمي الجمار وإلزامهم بالتقيد بها بالشكل المقرر لها, كما طالب سعادته مكاتب شؤون الحجاج الحاضرة للقاء بأهمية الالتزام بالخطة والجدولة الزمنية للتفويج ومواعيدها المقرر لها من قبل الوزارة بعيداً عن كل تلك العمليات العشوائية التي قد من الممكن أن تحصل لحظة التفويج , مؤكداً بأن الوزراة قد أسهمت هذا العام غرار على الأعوام السابقة في عملية توزيع الجداول الزمنية منذ وقت مبكر ليسهل التعرف عليها, مؤكداً أنه سوف تكون هنالك عمليات رقابية مشددة من قبل الوزارة على تفويج الحجاج لمنشأة جسر الجمرات ومراقبة كل مخيم لحظة عملية التفويج لرفع التقارير والأداء بهذا الشأن, مشدداً على أهمية التقيد والعمل بما أقر لهم من جداول زمنيه ومواعيد للتفويج لمنشأة جسر الجمرات, موكدا على أن الوزارة سوق تقوم بعمليات اجراء عمليات التقيم للأداء والخضوع لعمليه المراقبة لجميع أعمال المؤسسة ومجموعات الخدمات الميدانية التابعة لها والتي تتمثل بالبدأ منذ قدوم الحجيج إلى أراضي المملكة العربية السعودية عبر المنافذ الرئيسية وحتى تسكينهم في مكةالمكرمة أو المدينةالمنورة ولحظة تواجدهم عبر أراضي المشاعر المقدسة وأثناء التفويج لمنشأة جسر الجمرات ومن ثم عملية المغادرة النهائية والتفويج إلى المدينةالمنورة أو المنافذ الرئيسية حتى إكتمال عملية مغادرتهم أراضي المملكة بعد قضاء أداء مناسكهم للحج، مشيرا إلى أن خدمة الحاج نعمة يجب شكرها ويتم شكرها بحسن الاداء . من جانبه قدم سعادة العقيد/ فواز عبد الواحد المتيهي قائد ركن العمليات بتنظيم المشاة عرض مرئي يتضمن شرحاً مفصلاً لخطة ادارة وتنظيم المشاة لمشعر منى من اليوم السادس"6″ لشهر ذي الحجة وحتى نهاية يوم الثالث عشر "13" من الشهر نفسه, كما تظمن العرض المرئي عرضاً وبيان لجميع الطرق المؤدية إلى جسر الجمرات في جميع الاتجاهات والتي يجب على الحجاج سلوكها أثناء مواعيد رمي الجمار وكذلك المخارج التي يجب سلوكها أيضا بعد انتهاء من أعمال ألرمي مشيراً إلى أهم النقاط المطلوبة من المطوف للتعاون مع الجهات ذات العلاقة والتي تكمن في عملية سرعة وجاهزية نقل الحجاج من مزدلفة وعرفات خلال الازدحام إلى مخيماتهم بمشعر منى بكل تنظيم وفاعليه كما طالب سعادته بوضع أدلاء على التقاطعات والطرق بلباس مميز لإرشاد الحجاج التائهين, كما طالبهم أيضاً بعملية إرشاد الحجاج بضرورة الالتزام بالمسارات المحدودة والالتزام بالجداول الزمنية المعدة من قبل الوزارة أثناء عملية تفويج الحاج لمنشأة جسر الجمرات والحرص على إيضاح المعلومات الموجودة على أسورات الحجاج على المعصم, وضرورة توعية الحاج والتنبيه عليه وإرشاده بعدم حمل الأمتعة والحقائب إلى الأماكن المزدحمة وعلى مداخل منشأة الجسر والالتزام بنقلها عن طريق وسائل النقل المخصصة له من قبل المؤسسة, مؤكداً على وجود العديد من الكاميرات المراقبة في غرفة العمليات وجاهزية اتخاذ الإجراءات اللازمة والضرورية لضمان سلامة حجاج بيت الله الحرام. من جانبه أبان سعادة اللواء/ محمد بن عبدالله القرني مستشار معالي وزير الحج للعمليات والطوارئ مدير وحدة التفويج أن هذا اللقاء يأتي في المقام الأول وما هو إلا تعاقب لسلسة لقاءات وبرامج توعوية إرشادية سبقته خلال الأيام السابقة وذلك حفاظاً على سلامة ضيوف الرحمن وأداء مناسكهم بسهولة ويسر, مستعرضاَ بعض السبل والنقاط التي تساهم في الاستناد عليها لإنجاح الخطط الموضوعة لعملية تفويج الحجاج لمنشأة جسر الجمرات والمعدة من قبل الوزارة وفق جداول زمنية مقررة لها تم إشعار جميع مؤسسات الطوافه بها للتقيد والعمل بها والتنبيه على جميع مجموعات الخدمات الميدانية التابعة لها ومبعوثي رؤساء مكاتب شؤون الحجاج للسير بمنظومة زمنية متكاملة لضمان سلامة ضيوف الرحمن. فيما أشاد سعادة نائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة للشؤون الميدانية والمشرف على برنامج تفويج الحجاج لمنشأة جسر الجمرات المطوف/ محمد بن حسن معاجيني بكامل تلك الجهودات المبذولة والمقدمة من قبل وزارة الحج وكافة الجهات الحكومية المعنية بشؤون الحجيج وخدمة ضيوف الرحمن موضحاً خلال كلمته بأن المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية استطاعت بتوفيق الله عز وجل من تحقيق نقلات نوعية وكمية في مستوى أدائها وخدماتها المقدمة لحجاج بيت الله العتيق وحرصت على تطويع التقنية الحديثة والمتطورة في كافة إداراتها وقطاعاتها الداخلية والخارجية بما يوازي حجم العناية والرعاية الذي تقدمه حكومتنا الرشيدة لضيوف الرحمن في كل عام ليتمكنوا من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة وأمان. موجهاً جميع رؤساء ونواب مكاتب الخدمات الميدانية الحرص التام على التقيد بالخطة الموضحة والمقدمة لهم من قبل وزارة الحج والسير كما هو موضح من خلال تلك الجداول الزمنية الخاصة بتفويج الحجاج التابعين للمؤسسة للوصول للرغبة المنشودة والحفاظ على سلامة ضيوف الرحمن, والخروج بمفهوم ايجابي ونجاح موسم هذا العام إلحاقا بسلسلة تلك النجاحات خلال الأعوام العشر السابقة، مؤكداً بأن الهدف الرئيسي والذي على ضوءه تقام وتقدم هذه اللقاءات المعنية لبرامج تفويج الحجاج لمنشأة الجمرات الخاصة ببعثات الحج ومجموعات الخدمة الميدانية لكل موسم حج يأتي تحت إطار إيجاد آلية عمل شاملة متكاملة تضمن سلامة الحجاج العرب التابعيين للمؤسسة لحظة تفويجهم إلى منشأة الجسر والتقليل من المخاطر المتوقعة جرى القيام بعميلة تفويج الحجاج لمنشأة جسر الجمرات. بعد هذا قدم عرض مرئي من قبل سعادة نائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف/ محمد بن حسن معاجيني يحكي مهام وواجبات وأعمال مؤسسات الطوافة أنها كأحد أطراف منظومة تفويج الحجاج لرمي الجمرات, مبيناً تعريف التفويج على أنه هو تنظيم خروج مجموعات من الحجاج من مخيماتهم لرمي الجمرات. موضحا أعداد الفوج : (الفوج معرّف على أنه 250 حاج ). مواعيد زمنية : ( بناء على ما جاء في الجداول وحسب تواجد الحجاج في مخيماتهم ) مسارات للذهاب والعودة : ( لضمان توازن الكثافات البشرية ) حسب الطاقات الاستيعابية المتوفرة ، وضمن منظومة متكاملة من جميع الجهات ذات العلاقة. مشيراً إلى أهم تلك المحاور التي تساهم وبشكل فعلي في نجاح موسم الحج، وجاءت على النحو التالي : اولا : شركاء النجاح في منظومة التفويج وهم : -مكاتب شئون الحجاج ومنظمي قدوم الحجاج. -وزارة الحج. -الأمن العام بكافة قطاعاته. -وزارة الشئون البلدية والقروية. -وزارة الثقافة والإعلام. -الشركة السعودية للكهرباء. -وزارة الصحة. -وزارة المالية. -الشركة الوطنية للمياه. -الدفاع المدني. ثانيا: مهام وواجبات مؤسسات الطوافة التي تقوم بتنفيذها وفق ما جاء في وثيقة المدينةالمنورة: ثالثا: جهود مؤسسات الطوافة وترتكز في التالي : المشاركة في الاجتماعات و الورش التي تقام مع الجهات ذات العلاقة . عقد ورش وندوات متنوعة لمكاتب شؤون الحجاج + العاملين في التفويج بمؤسسات الطوافة + بعض الحجاج . استخدام التقنية في التواصل . استخدام عامل التحفيز لمكاتب شؤون الحجاج العاملين في التفويج بمؤسسات الطوافة . عمل تجربة ميدانية قبل أيام التشريق . مشاركة العنصر النسائي للتوعية . إعداد دليل شامل للجمرات، يوضح المهام الخاصة ببرنامج التفويج. رابعا: متطلبات النجاح : أهمية مراعاة ومرونة ملائمة المواعيد بالجداول الزمنية لرغبات الحجاج واحتياجاتهم ومذاهبهم الفقهية . زيادة تعاون مكاتب شؤون الحجاج والشركات السياحية وإعطاء هذا الأمر مزيداً من العناية والاهتمام . الالتزام بخطوط مسارات الذهاب والعودة توافقها مع مواقع المخيمات . منع الافتراش في المسارات بمنشأة الجمرات . دعوة مؤسسات الطوافة للاجتماعات والورش مع جميع الجهات ذات العلاقة . تهيئة مخيمات مشعر منى لإبقاء الحجاج ليوم 13 ذي الحجة. إيجاد جهة مختصة محايدة لتقييم جميع الجهات المشاركة في التفويج. مشيراً إلى بعض المعوقات التي قد تحصل نظرا لعدم التقيد بتنفيذ الخطط الموضوعة من قبل الجهات المعنية ذات العلاقة. خامسا: معوقات نجاح التفويج : عدم التزام الحجاج بجداول التفويج بسبب ضعف التوعية من الناحية النظامية والشرعية. وجود اعداد كبيرة من الحجاج غير النظامين. عدم وصول الحجاج للمخيمات يوم 10، بسبب التوجه مباشرة من مزدلفة إلى رمي جمرة العقبة. عدم اخذ الحجاج ومنظمي الحجاج بالرخص الشرعية . الافتراش في الطرقات والساحات حول المنشأة. التكدس يوم 12 صباحا انتظار الزوال. عدم تهيئة مساكن الحجاج في مشعر مني. كما بين العرض المرئي وجود مطالب رئيسية لمؤسسات الطوافة. سادسا: مطالب مؤسسات الطوافة: * تفعيل دور مكاتب شئون الحجاج . * منع الوقوف في المنشأة داخلياً وخارجياً والالتزام بالاتجاه الواحد . * إبراز جوانب القوة والضعف في تنفيذ البرنامج للجهات المشاركة . * متابعة ومراقبة أداء كافة الجهات ذات العلاقة . * الشفافية والحيادية في الطرح والنتائج . وفي الختام قدم سعادة رئيس مجلس ادارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المطوف المهندس /عباس بن عبد الغني قطان عميق شكره وأمتنانه لسعادة وكيل وزارة الحج لشؤون الحج الدكتور/ حسين الشريف لتفضله وتشريفه رعاية هذا أللقاء التعريفي العاشر لبرنامج تفويج الحجاج لمنشاة جسر الجمرات، كما قدم المهندس قطان شكره لسعادة اللواء/ محمد بن عبدالله القرني مستشار معالي وزير الحج للعمليات والطوارئ مدير وحدة التفويج، ولمنسوبي القيادات الأمنية والذي يتقدمهم سعادة العقيد/ فواز عبد الواحد المتيهي ركن العمليات بتنظيم ألمشاة وسعادة العقيد/ عبدالله محمد الحربي قائد طريق سوق العرب ولجميع ادارة الحشود وإدارة القيادة والسيطرة ومنسوبي الأجهزة الحكومية الأمنية ألمختلفة. ورؤساء بعثات مكاتب شؤون الحجاج ورؤساء ونواب وأعضاء مكاتب الخدمة الميدانية التابعة للمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية لتفضلهم وتشريفهم هذا اللقاء الهام والذي يختص بعرض ومناقشة الخطط لبرنامج تفويج الحجاج لمنشأة جسر الجمرات لموسم حج العام 1436ه، والتعرف على المستجدات والتعليمات الصادرة في هذا الشأن فيما يكفل بعون الله وتوفيقه النجاح للخطط الموضوعة لنجاح مرحلة عملية تفويج الحجاج لمنشأة جسر الجمرات. وفي نهاية اللقاء والكلمة قدم سعادة رئيس مجلس ادارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المطوف المهندس/ عباس بن عبد الغني قطان درعاً تذكارية لسعادة وكيل الحج لشؤون الحج الدكتور/ حسين الشريف، كما قدمت تذكارية لسعادة اللواء/ محمد بن عبدالله القرني مستشار معالي وزير الحج للعمليات والطوارئ مدير وحدة التفويج، وأخر قدم لسعادة العقيد/ فواز عبد الواحد المتيهي ركن العمليات بتنظيم ألمشاة وسعادة العقيد / عبدالله محمد الحربي قائد طريق سوق العرب. فيما قدمت شهائد الشكر والتقدير لمنسوبي الأجهزة الحكومية المختلفة وللجهات المشاركة في اللقاء رؤساء مكاتب شؤون الحجاج.