انطلاقا من أهمية تسهيل الوصول للمسجد الحرام وبما يمكن المعتمرين والزوار من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة فقد وفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عربات (قولف) لنقل كبار السن وذوي الحاجات الخاصة عبر النفق الواصل بين حي جرول والساحة المقابلة لتوسعة الملك عبدالله أوضح ذلك مدير العلاقات العامة بالمسجد الحرام الأستاذ عبدا لحفيظ الثبيتي وأضاف أن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدا لرحمن السد يس وجّه بتوفير تلك الخدمة انطلاقا من حرص الرئاسة وإهتمامها البالغ بهذه الفئة المهمة من المجتمع. واختتم الثبيتي تصريحه داعيا الله عزوجل أن يجزي ولاة الأمر خير الجزاء على جهودهم المباركة في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما من الحجاج والمعتمرين والزوار.