بات الانتقال من هاتف لآخر يسبب أزمه لدى بعض المستخدمين حتى لو كان الانتقال إلى هاتف تملكه نفس الشركة وبنفس نظام التشغيل فكيف هو الحال عندما ترغب في الانتقال من شركة إلى شركة أخرى تستخدم نظام تشغيل مختلف. سامسونج فطنت لذلك فقامت بإصدار تطبيق في متجر جالكسي يحمل إسم " التبديل الذكي " Smart Switch بواسطة هذا التطبيق يمكنك الانتقال من هاتفك القديم بنظام أندرويد أو بنظام iOS إلى هواتف جالكسي بكل سهولة . التطبيق يقوم بمزامنة كل ماتحتاجه من هاتفك القديم أسماء صور ملفات بل وحتى الاعدادات إذا كنت تهم بالإنتقال من هاتف جالكسي قديم إلى هاتف جالكسي جديد . وفق "مزمز". سامسونج لم تكتف بذلك بل قامت بنشر فيديوهات توضع طريقة الانتقال من هاتف آيفون إلى جالكسي عبر الهاتف وحتى عبر آيتونز عبر أجهزة الماك لتوضح للمستخدمين الراغبين في الانتقال أن العملية سهلة جدا. https://www.youtube.com/watch?v=KbV5Qkl8xl0