مواطن يتفاجأ بمبلغ 34191.96 ريال بفاتورة على جواله من stc وهو عميل لدى موبايلي ...

تفاجأ احد المواطنين من محافظة ضمد التابعة لمنطقة جازان ( تحتفظ الصحيفة باسمه ونسخه من الرسالة ) عند صدور فاتورة على جواله من شركة الاتصالات السعودية stc بمبلغ 34191.96 ريال وهذا ما أستغرب منه المواطن قائلاً من المضحك كثيرا أن الرسالة جته على جواله من شركة الاتصالات السعودية stc بإصدار الفاتورة علية بحيث انه لا تربطه أي خدمة من الخدمات المقدمة من الشركة وحيث انه عميل لدى اتحاد موبايلي وقام بالاتصال بخدمة العملاء ( 902 ) للاستفسار عن هذا المبلغ الكبيرة قال أحد الموظفين أنه لايوجد مبلغ على المواطن بهذا المبلغ الكبير .
وقد أبدى المواطن استياءه من الشركة وطريقتها في معاملة عملائها بهذه الطريقة من اللامبالاة وعدم الاهتمام وأن هذه السياسة مرفوضة ولا تقبل بها هيئة الاتصالات السعودية وأن سوف يصعد المشكلة إن لم تبرر الشركة موقفها من هذه الفاتورة الغير صحيحة تكلفةً
3