يوم العلم السعودي.. رمز الفخر والهوية الوطنية    أعلى نمو ربعي خلال عامين..الإحصاء: 4.5 % ارتفاع الناتج المحلي الإجمالي    اتحاد الغرف أطلق "تواصل".. تعزيز التجارة والاستثمار بين دول التعاون    في ترتيب الأكاديمية الوطنية للمخترعين الأمريكية.. الجامعات السعودية تتصدر قائمة أفضل 100 جامعة في العالم    وفد إسرائيل في الدوحة.. وويتكوف يصل غدًا.. «هدنة غزة».. جولة مفاوضات جديدة وتعقيدات مستمرة    اليمن.. إتلاف ألغام حوثية في مأرب    42 شهيدًا ومصابا في غزة خلال 24 ساعة    الملك سلمان في جدة    في إياب دور ال 16 لدوري أبطال آسيا للنخبة.. النصر يتطلع للتأهل من بوابة الاستقلال    في ختام الجولة 25 من " يلو".. النجمة والعدالة في صراع شرس على الوصافة    مواقف ذوي الإعاقة    خلال حفلها السنوي بالمدينة.. «آل رفيق الثقافية» تكرم عدداً من الشخصيات    300 مليون دولار.. طلاق محتمل بين جورج كلوني وزوجته اللبنانية    تجديد مسجد «فيضة أثقب» على الطراز المعماري التراثي    مدير الأمن العام يرأس اجتماع اللجنة الأمنية بالحج    تجاوز ال"45″ عاماً.. الإفطار الجماعي يجدد ذكريات «حارة البخارية»    مخيم عائلة شبيرق بأملج لإفطار الصائمين    اغتراب الأساتذة في فضاء المعرفة    الغذامي والبازعي والمسلم.. ثلاثتهم أثروا المشهد بالسلبية والشخصنة    سلمان بن سلطان يدشن مشروعات بحثية توثق تاريخ المدينة    التبرعات ل«حملة العمل الخيري» تتجاوز 740 مليون ريال    أجاويد.. القيادة والريادة والابتكار    الفصول الثلاثة والغياب في رمضان    «السكوتر الإسعافي».. خدمة مبتكرة    خيام الندم    الشيخوخة إرث الماضي وحكمة الحاضر لبناء المستقبل    11 مليار ريال لفرص استثمارية بالأحساء    فيجا يربك حسابات الأهلي    السالم يبتعد بصدارة المحليين    تمبكتي يعود أمام باختاكور    الاتحاد يجهز ميتاي للرياض    سعود يعود بعد غياب لتشكيلة روما    مبالغ النفقة والأخطاء الطبية مستثناة من الحجز البنكي    ارتفاع أعداد الحاويات الصادرة بنسبة 18.25% خلال فبراير 2025    الأمير سعود بن نهار يستقبل قائد منطقة الطائف العسكرية    أمير منطقة تبوك يرعى حفل يوم البر السنوي للجمعيات الخيرية    فتيات الكشافة السعودية روح وثّابة في خدمة المعتمرين في رمضان    الكشافة في المسجد النبوي أيادٍ بيضاء في خدمة الزوار    قطاع ومستشفى تنومة يُفعّل "التوعية بالعنف الأُسري"    أبها للولادة والأطفال يُفعّل حملة "التطعيم ضد شلل الأطفال" و "البسمة دواء"    مستشفى خميس مشيط العام يُنظّم فعالية "اليوم العالمي للزواج الصحي"    ‏ "أمّ القُرى" تحصد شهادة الآيزو الدَّوليَّة في مجال أمن المعلومات ومجال الأمن السيبراني    نعتز بالمرأة القائدة المرأة التي تصنع الفرق    فرض الضغوط وتعزيز الدعم إستراتيجية بورتمان لسلام أوكرانيا    شبكة مالية حوثية للهروب من العقوبات    «سلمان للإغاثة» يوزّع 450 سلة غذائية في مدينة جوهانسبرغ بجمهورية جنوب أفريقيا    "تكفى لا تعطيني" تحاصر عصابات التسول    سلام دائم    3 مرتكزات تعزز الوعي الصحي بجازان    ترامب يثير الجدل: أوكرانيا قد لا تنجو من الحرب مع روسيا    هدم 632 منزلاً في طولكرم    الإفطار الرمضاني بالعُلا تجربة تنبض بعبق التاريخ والتراث الأصيل    أعمال «مرور الرياض» أمام محمد بن عبدالرحمن    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد فيضة أثقب بحائل    أمير منطقة جازان يتسلم التقرير السنوي لجمعية الأمير محمد بن ناصر للإسكان التنموي    يوم العلم السعودي.. اعتزاز بالهوية وترسيخ للقيم    المرأة السعودية.. شريك أساسي في بناء المستقبل بفضل رؤية القيادة الرشيدة    الجامعة العربية تدين تصاعد العنف في الساحل السوري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



7 حالات تمنع مزودي خدمة الكهرباء من فصل التيار
نشر في أنباؤكم يوم 18 - 10 - 2014

منعت هيئة تنظيم الكهرباء مزودي خدمة الكهرباء من فصل التيار عن المستهلكين حال عدم السداد في 7 حالات منها فترة الاختبارات الدراسية للتعليم العام وخلال رمضان، وبعد الساعة 12 ظهرا وإذا كان هناك أي شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة المحتاجين للكهرباء.
وبحسب "مكة أون لاين"، شددت لائحة دليل تقديم الخدمة الكهربائية بعد تعديلها، على أنه إذا كان هناك شكوى رسمية ذات علاقة بالفاتورة قبل فصل الخدمة عن المستهلك فإن مزودي الخدمة ممنوعون من فصل التيار إلا حين الانتهاء من البت بالشكوى، كما أنه يمنع فصل التيار خارج أوقات العمل الرسمي لمزودي الخدمة، وإذا كانت المديونية على المستهلك لدى مقدم الخدمة غير متعلقة باستهلاك الكهرباء من العداد محل الموضوع.
ومنحت الهيئة مقدمي الخدمة مهلة عام هجري لتطبيق الأحكام المتعلقة بربط فاتورة الاستهلاك بالمستفيد الفعلي سواء كان مالكا للعقار أو غير مالك.
وخولت الهيئة مزودي الخدمة فصل التيار على المتعثرين عن السداد بعد إنذارهم من خلال الهاتف أوالرسائل النصية قبل البدء في إجراءات الفصل بمدة لا تقل عن 30 يوما لا يحتسب فيها الإجازات الرسمية للدولة، وذلك عندما يبلغ الرصيد السابق غير المسدد 400 ريال أوعدم سداد قيمة استهلاك 6 أشهر متتالية، على أن تنذر شركات الكهرباء المستهلكين بالفصل قبل 4 أيام.
وألزمت اللائحة بعد تعديلها، مزودي الخدمة ترحيل فاتورة الاستهلاك غير المسددة للمستهلكين حال انتقالهم من منشأة سكنية إلى أخرى، ومنحت اللائحة قضاة التنفيذ والحاكم الإداري للمناطق صلاحية الطلب من مزودي الخدمة فصل التيار عن أي مستهلك بموجب خطاب رسمي يوضح فيه أسباب الفصل واسم المستهلك ورقم الحساب ورقم الاشتراك، على أن ينذر مزودو الخدمة المستهلك بوجود خطاب من الجهات المختصة بفصل التيار عنه حال عدم ورود كلمة «فورا» في خطاب الجهة، ومنح المستهلك مهلة أسبوع لإحضار خطاب من الجهة المختصة بعدم فصل التيار عنه.
ويجوز لمقدم الخدمة فصلها موقتا لأي حالة طارئة لضمان سلامة الشبكة أو لأغراض إعادة الخدمة الكهربائية المقطوعة عن مستهلكين آخرين مرتبطين بذات الشبكة، كما خولت اللائحة مزودي الخدمة فصلها إذا كان استمرارها سيشكل خطرا على حياة الأفراد أو يعرضهم لإصابات أو يلحق أضرارا بالممتلكات، وفصل الخدمة بسبب أعمال الصيانة الدورية المخطط لها أو لإيصال طلب جديد، إضافة إلى الفصل حال العبث بالعداد الكهربائي، أوعدم التمكن من قراءة العداد، أو بسبب سوء التمديدات الكهربائية أو زيادة الأحمال.
1 فترة الاختبارات الدراسية بالتعليم العام
2 في رمضان المبارك
3 بعد ال12 ظهرا
4 وجود شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة
5 شكوى رسمية تتعلق بالفاتورة
6 خارج أوقات العمل الرسمي
7 عدم تعلق المديونية باستهلاك الكهرباء


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.