يستخدم كثيرون آلة الصراف إما للإيداع أو السحب, أو لتسديد فواتير الخدمات. والصراف الآلي متاح لكل من يرغب في استخدامه, لذا كانت هناك قواعد لاستخدامه شدّد عليها الإتيكيت. وهناك من الناس من يسيء استخدام هذه الآلة, فمثلا: - على من يريد استخدام آلة الصراف في خدمات عديدة, مراعاة من ينتظره، ومن الأفضل أن يسمح للآخر بأن ينهي ما يحتاج إليه من الصراف ثم يعاود استخدامه. - على من طلب إيصالا بالمبلغ الذي سحبه أو أودعه, مراعاة عدم تركه في الآلة أو رميه على الأرض, وفي هذا التصرف خرق واضح لقواعد الإتيكيت وللمظهر العام, كما أنه سلوك غير حضاري يدل على أن الشخص لا يتمتع بالنظافة والترتيب, وليس مراعيا لغيره ممن يرون هذا المنظر المزعج. - قد يقوم بعضهم بإتلاف آلة الصراف دون مراعاة الآخرين.