أرجعت الخطوط السعودية الزحام الذي شهدته صالات مطار الملك عبدالعزيز في جدة إلى عدم وجود مواقف لطائراتها في مدرجات المطار، مما أدى إلى تأخير إقلاع بعض الرحلات المخصصة لحجاج الداخل. فيما أكد المتحدث الرسمي لهيئة الطيران المدني أنه عند تأخر أي شركة طيران عن نقل ركابها تتولى الهئية استئجار طائرة لهم ودفع قيمة الرحلة من الضمان البنكي الخاص بتلك الشركة. وقالت الخطوط السعودية إن هناك مجموعات لبعض الحجاج المغادرين لمدن داخل المملكة يتأخرون عن الحضور للمطار في الأوقات المحددة لهم، قد تكون لأسباب خارجة عن إرادتهم مما يضطرها لتأخير الرحلات الخاصة بهم، وذلك يوجد زحاما للمسافرين الذي قدموا قبل موعد الرحلة. وأكد عبد الله الأجهر المتحدث الرسمي للخطوط السعودية أن الرحلات المخصصة لحجاج الخارج بدأت أمس في المغادرة خارج السعودية، وهناك تنسيق مع وزارة الحج والحملات المسؤولة عنهم لتسهيل حضورهم للمطار في الأوقات المحددة ومغادرتهم لبلدانهم. وأشار إلى أن مشكلة الزحام وتأخر الرحلات تحدث عادة في الرحلات الداخلية للحجاج على عكس الخارجية.