أمر وزير العدل الدكتور محمد العيسى, بإنشاء مكتب خاص للتواصل مع الجمهور يرتبط به مباشرة تحت مسمى: (دعم التواصل), بهدف مقابلة المراجعين والإجابة عن تساؤلاتهم. واعتمدت الوزارة أسلوب المراجعة عن بعد, من خلال التواصل بالرسائل الهاتفية والبريد الإلكتروني والهاتف التفاعلي ليتم الرد خلال 72 ساعة. ويقوم على التواصل مع الجمهور فريق عمل مخصص لهذا الأمر. وسيشمل التعامل مع هذه الخدمة جميع أغراض التواصل مع الجميع, بما في ذلك تلقي استفسارات واستطلاعات وسائل الإعلام، وأكد أنه لن يتم تجاهل أي رسالة واردة، ما عدا الرسائل التي لا يثبت لمكتب (دعم التواصل) جديتها. عناوين مكتب (دعم التواصل): للتواصل عبر الرسائل النصية: 0535956525 للتواصل عبر البريد الإلكتروني: ([email protected]) [email protected] للتواصل عبر الفاكس والهاتف: 01 4124710 4025251 01